CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS
L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins.
La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale
comptant environ 1500 agents. Plus de 97% de la population de ce département est assurée auprès du régime général. La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de
bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3 milliards d'euros de
prestations.
Rattaché à la Direction de la Production, le service des Maladies Professionnelles prend en charge la réalisation des enquêtes AT/MP. Intégrée au sein du service des Maladies Professionnelles, l'équipe des Inspecteurs AT/ MP se compose de 6 agents. Elle gère environ 1500 demandes d'enquêtes par an.
Description du poste
L'enquêteur AT/MP intervient dans une démarche d'investigation par téléphone ou terrain. L'objectif poursuivi étant qu'aucune enquête ne s'achève sans disposer soit :
* d'un rapport d'enquête
* de PV attestant la bonne réception des questionnaires
* de PV démontrant de manière évidente la volonté de ne pas répondre à l'enquêteur ou aux questionnaires
Il est amené en conséquence :
* à rédiger des procès-verbaux de constatations, permettant à l'organisme, aux services AT/MP de pouvoir se prononcer. Il donne les moyens aux gestionnaires de statuer au plus juste sur une situation. Il se situe en bout de chaîne d'un processus d'investigation
* à proposer son aide à l'assuré ou l'employeur pour la connexion de l'outil QRP (Questionnaires des Risques professionnels)
* à réaliser des enquêtes de terrain. Le principe de cette phase d'investigation étant de vérifier les affirmations portées et maintenues aux questionnaires préalablement envoyés aux parties
Profil recherché
Vos compétences
Vos capacités :
* Aptitude à conduire des enquêtes de terrain ; Capacité à gérer des situations sensibles et complexes (enquêtes liées aux risques psycho-sociaux, harcèlement, dossier mortel…) et à adapter son langage et le contenu des messages à la variété du contexte et des circonstances
* Etre capable d'étudier et analyser différents types de documents internes ou externes afin de déceler les anomalies
* Autonomie dans le respect du reporting
Vos compétences techniques
* Maîtrise des outils statistiques et bureautiques (Excel, Word)
* Bonne capacité rédactionnelle, orale, esprit d'analyse et de synthèse.
* Solides connaissances dans le domaine des AT/MP
Votre formation
Diplômes de niveau Bac+2 à Bac+4 Droit social, Droit du travail
Vos savoir-être :
* Esprit d'équipe, qualité relationnelle et de communication,
* Aptitude à représenter la Caisse d'Assurance Maladie avec tact, rigueur, discrétion et sens aigu de la confidentialité.
L'exercice de la fonction requiert un agrément délivré par la CNAM ainsi qu'une assermentation délivrée par le tribunal de grande instance.
Les personnes non titulaires de l'agrément et de l'assermentation devront suivre une formation représentant une durée de 6 semaines
Informations complémentaires
Avantages et rémunérations :
* Rémunération brute de 28 371.78 € par an sur 14 mois niveau 5A de la convention collective nationale du personnel des organismes de la Sécurité Sociale, à laquelle s'ajoute une prime annuelle d'intéressement ;
* Carte restaurant Pluxee d'un montant de 11,51 €/ jour travaillé ;
* Accès au restaurant inter-entreprises situé à proximité du site de Bobigny ou aux frigos connectés Foodles sur l'ensemble de nos sites ;
* Prise en charge de vos titres de transport à hauteur de 75% ou bien d'un forfait mobilité durable si vous vous rendez au travail à vélo ;
* Flexibilité des horaires de travail : choix d'option d'horaires individualisés compris entre 35 heures et 39 heures hebdomadaires ;
* Jusqu'à 20 RTT par an ;
* Possibilité de bénéficier d'un accord de télétravail ;
* Accès au Comité social et économique attractif (voyage, loisir, animation etc.).
L'Assurance Maladie de Seine-Saint-Denis est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'égalité femmes/hommes (index égalité femmes / hommes : 98/100) et au bien-ê tre de ses salariés LGBT+.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. (cf «Livret sécurité du système d'information » figurant dans l'intranet - La CPAM - Sécurité du système d'information - Politique de sécurité du système d'information)
Contact
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Les avantages liés au poste
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