Si vous êtes passionné(e) par la mécanique, le pneumatique, et l’électro-technique, et que vous aimez apporter des solutions techniques sur le terrain, notre client vous propose une opportunité stimulante en tant que Support Technique Itinérant(e). Rejoignez une entreprise engagée dans l’innovation et la satisfaction client.
Profil Recherché
Ce poste est idéal si :
* Vous possédez des compétences solides en mécanique, pneumatique et électro-technique, ainsi que des bases en automatisme.
* Vous avez un bon niveau d’anglais, suffisant pour intervenir dans un contexte international.
* Vous êtes autonome, rigoureux(se), et capable de gérer les priorités tout en respectant des délais serrés.
* Vous êtes mobile et prêt(e) à voyager en France et à l’export.
* Vous avez un bon relationnel et une forte orientation client.
Caractéristiques du Poste :
* Lieu d’intervention : Sites clients (France et international).
* Hiérarchie directe : Directeur Service Client.
* Interactions internes : Services Clients, Ateliers, Bureaux d’études.
* Rémunération : Selon expérience et compétences, avantages inclus.
Rôle dans l’Entreprise :
En tant que Support Technique Itinérant(e), vous jouerez un rôle essentiel en garantissant le bon fonctionnement des équipements chez nos clients. Vous serez responsable de l'installation, de la maintenance et du support technique, tout en établissant une relation de confiance avec les utilisateurs finaux. Votre expertise technique et votre capacité à former les utilisateurs contribueront directement à la satisfaction client et à la valorisation de l'image de l'entreprise. Vous collaborerez étroitement avec les services internes, notamment les bureaux d'études et les ateliers, pour assurer un suivi optimal des équipements sur le terrain.
Missions du Poste :
* Installation et mise en route : Installer et mettre en service les équipements chez les clients, jusqu’à leur intégration complète en production.
* Diagnostic et maintenance : Diagnostiquer et réparer les machines pour assurer leur fonctionnement optimal.
* Formation client : Former les utilisateurs pour garantir une utilisation efficace et sécurisée des équipements.
* Conseil et support : Fournir des conseils techniques et assurer un suivi pour maintenir la satisfaction client.
* Reporting : Rédiger des rapports d’intervention et remonter les informations clés à votre hiérarchie.
Compétences Requises :
* Maîtrise de la mécanique, pneumatique et électro-technique.
* Bases en automatisme et habilitation électrique.
* Maitrise de l’outil informatique.
* Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives.
* Respect des règles de sécurité des machines.
* Capacité à communiquer efficacement et à transmettre son savoir-faire.
Notre client est leader mondial dans la fabrication de machines, reconnu pour son innovation et sa qualité exceptionnelle. L'entreprise est fortement engagée envers le développement durable et l'optimisation de ses solutions pour répondre aux exigences variées de ses clients à travers le monde.
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