Technicien support informatique à fesches le chatel (h/f)

Notre client est une PME qui commercialise des solutions de mesure et de surveillance de la chaîne du froid et fournit des services en métrologie adaptés.\n\nIl a un rayonnement international et participe à la logistique et au stockage des vaccins, du sang, des prélèvements médicaux, des denrées alimentaires, des œuvres d'art et bien d'autres choses encore. \n\nIl recherche un un Technicien support informatique (H/F) sur son site de Fesches le Châtel Vos missions principales seront : \n\n- Résolution d'incidents de nos utilisateurs ( clients ou distributeurs ) qui concernent les produits et/ou service commercialisés par JRI. \n\n- Traitement des demandes selon les processus définis et les méthodes de travail en place \n\n- Suivi des demandes de leur prise en charge à leur résolution\n\n- Intervention auprès des clients de manière préventive et curative. Prise en main à distance via VPN/Team Viewer\n\n- Apport de solutions définitives ou palliative aux clients\n\n- Apport d'expertise et de conseils sur les produits et/ou services commercialisés \n\n- Participation à l'évolution des outils et des procédures. De Formation BAC +2 en informatique vous maitriser parfaitement l'anglais et/ou l'espagnol ? \n\nVous êtes organisé et autonome ? Vous avez le gout du contact ainsi qu'une bonne communication orale et écrite ? \n\nEnfin, vous souhaitez intégré une PME a dimension internationale, dynamique et en pleine expansion ? \n\nAlors n'hésitez plus, l'équipe support n'attend plus que VOUS ! \n\nPostulez sous cette offre ou contacter directement Doriane au 06 77 09 77 42\n?\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap