En tant qu'Expert CRM SAP C/4HANA, vous serez responsable du design, du développement et de la maintenance des solutions applicatives C/4HANA, ainsi que de leurs interactions avec d'autres applications, notamment SAP SD. Vous assurerez également le déploiement de la solution C/4HANA.
Vous garantirez une utilisation optimale des solutions mises en œuvre pour l'équipe commerciale et veillerez à leur bon fonctionnement. Vous comprendrez les impacts des activités métiers sur votre périmètre applicatif et technique, et vous gérerez le cycle de vie complet des solutions sous votre responsabilité.
Votre rôle consistera également à :
* Fournir et délivrer une expertise technique aux métiers, en les accompagnant dans l'optimisation des solutions déployées,
* Piloter les projets de livraison des solutions applicatives et techniques, en vous assurant qu'elles répondent aux besoins métiers et sont alignées avec les architectures du groupe,
* Gérer le cycle de vie des composants applicatifs et techniques de votre périmètre, ainsi que les migrations de données,
* Collaborer avec les autres entités IT pour garantir les niveaux de service définis,
* Superviser les phases de tests, en créant les plans, les cas de test et les plannings associés,
* Assurer le support de niveau 3.
En résumé, vous occuperez un rôle d'Architecte du domaine commercial et grande distribution.
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