Account executive

Qui sommes-nous ?


Leader français du Digital Asset Management (DAM), Keepeek propose une plateforme collaborative permettant aux équipes marketing et communication d'organiser, piloter et diffuser leurs contenus multimédias. Membre du groupe Papirfly, notre solution accompagne plus de 350 clients prestigieux, dont Stellantis, Orange, La Redoute ou encore Airbus.


Avec une croissance annuelle supérieure à 20% depuis notre création en 2008, nous recherchons aujourd'hui notre futur(e) Account Executive pour accélérer notre développement en France et en Europe.

Point forts de notre entreprise :

1. Notre société dans le digital B2B est toujours en forte croissance depuis 16 ans, avec de belles opportunités de carrière.
2. Nous cultivons le travail en équipe et le collaboratif notamment au sein de l’équipe commerciale.
3. Nous privilégions l’intelligence collective et l’initiative individuelle plutôt que la hiérarchie.


L'équipe commerciale :


Vous intégrez une équipe commerciale soudée, composée de 5 Account Executive. Cette équipe a en charge la commercialisation de notre offre logicielle auprès des grands comptes et du mid-market. Cette mission est collective. Même si vous avez des objectifs individuels, la collaboration et l’entraide sont la base de notre fonctionnement.

Au sein des clients, vos principaux contacts seront les directions marketing, communication, digitale et informatique.


Votre Mission :


En tant que Account Executive chez Keepeek, vous avez une double composante élevage et chasse :


Missions auprès des prospects :

* Prendre en charge les prospects identifiés par l'Équipe Marketing et SDR
* Assurer un travail précis de qualification et de découverte des prospects
* Formaliser les enjeux et les objectifs avec les prospects
* Organiser des démonstrations des produits à distance ou en présentiel
* Rédiger les propositions commerciales en collaboration avec nos équipes avant-vente technique
* Closer les offres en incluant les aspects juridiques et contractuels
* Suivre la mise en place en collaboration avec l’équipe projet et le CSM
* Suivre avec le pôle financier la facturation


Missions auprès des clients :

* Identifier les pistes de vente complémentaires : Identifier et saisir les opportunités d’Upsell et Cross-sell pour maximiser la valeur du compte et s'aligner sur les besoins des clients.
* Planification stratégique des comptes : Élaborer et mettre en œuvre des plans de comptes stratégiques afin d'établir des partenariats à long terme avec des clients clés du marché intermédiaire et des grandes entreprises.
* Gestion des relations avec les clients : Établir et entretenir des relations de confiance avec les décideurs et les cadres supérieurs, en veillant à la satisfaction des clients.
* Négociation de contrats : Mener les discussions sur les contrats, gérer les conditions, les prix et les négociations juridiques tout en conciliant la fidélisation des clients et les objectifs de croissance du chiffre d'affaires.
* Prévisions et rapports : Utiliser les données pour maintenir des prévisions précises, identifier les risques et identifier des opportunités.
* Identifier les risques de churn : Répondre de manière proactive aux défis des clients afin d'éviter le désabonnement et faire remonter les problèmes critiques à la direction générale si nécessaire afin de garantir une résolution rapide.


Profil Recherché


* 3+ ans d'expérience en tant que Account Executive / Account Manager / Customer Success, idéalement dans le secteur SaaS/Tech B2B
* Un commercial full stack qui aime signer des leads mais aussi prendre soin de ses clients.
* Vous avez l’habitude de travailler avec des grands comptes et savez adapter votre approche pour tenir compte de leurs processus d’achats.
* Pourvu d'un excellent relationnel, vous savez convaincre les décideurs.
* À l’écoute, vous aimez comprendre les problématiques des clients et votre capacité d’analyse vous permet de leur proposer la meilleure solution.
* Votre sens de l’engagement, votre enthousiasme et votre bonne humeur seront des qualités essentielles pour vous épanouir chez Keepeek.
* Maîtrise parfaite de l'anglais pour interagir régulièrement avec les équipes internationales du groupe, les clients et répondre aux appels d’offre
* Formation supérieure (Bac+5) en marketing/commerce


Déroulement des entretiens


Le processus est découpé en 4 étapes :


* Dites bonjour ! Si votre candidature a retenu notre attention, vous recevrez une invitation à un entretien de 30 minutes avec notre responsable des ressources humaines, au cours duquel vous en apprendrez davantage sur le poste et sur Keepeek.
* Rencontrez votre futur manager ! Cet entretien de 45 à 60 minutes vous permettra d'approfondir les implications du poste et de discuter de votre expérience et de vos compétences.
* Rencontrez l'équipe ! Projetez-vous dans la réalité du poste et confirmez que notre culture d'entreprise vous convient grâce à un entretien supplémentaire avec vos futurs collègues et membres des autres équipes.
* Rencontrez notre CEO Thomas et signez votre offre !


Informations complémentaires


Équipe diversifiée et multiculturelle.

Séminaire annuel avec toutes les équipes et fêtes régulières au bureau

Compensation :

* Package compétitif et une assurance santé complémentaire (mutuelle)
* Fixe entre 40K€ et 45K€ + variable mensuel déplafonné
* Participation aux bénéfices de l'entreprise
* Prise en charge de l'abonnement de transport à 50%.
* Carte de titres-restaurant prise en charge à 55%
* Avantages grâce au comité d’entreprise


⏰ Horaires de travail flexibles et configuration hybride (jusqu'à 2-3 jours par semaine de télétravail).

Outils de communication et de collaboration de premier ordre : Slack, Notion, Google Suite, Jira, …

Choix entre un Mac ou un PC


Localisation : Paris Bastille

Type de contrat : CDI

À pourvoir : Dès que possible