Alternance - data analyst - data office f/h

Description du poste Vos missions en tant que Data Analyst
- (H/F)
- En alternance en alternance :

- Mise ne place de notre solution d'analyse automatisée de verbatims clients : Identification, extraction et évaluation du niveau de positivité/négativité des sentiments exprimés.

- Contribuer à l'analyse des données recueillies durant notre campagne 2025. Cette analyse peut aller depuis l'analyse statistique et la mise en corrélation des indicateurs de type NPS, OCS et autres, jusqu'à l'analyse des verbatims laissés par le client.

- Contribuer à la collecte et à la revue des plans d'actions clients ainsi qu'à la collecte des données de leur suivi. Le tout afin de produire des reportings.

- Contribuer à la préparation et mise en œuvre de la campagne d'enquête de 2026.

- Appuyer notre département autour des thématiques de mise en place d'indicateurs et de tableaux de bords de suivi de la performance.

Poste basé à Noyelles Les Seclin (Hauts-de-France). Travail en hybride.

Rythme d'alternance et présence en entreprise
Du lundi au vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois
Attention ! Cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.
Profil recherché
Profil recherché :

- Alternant(e) bac +5 avec une spécialisation informatique

- Maîtrise des solutions Microsoft : Sharepoint, PowerBI, Powerautomate

- Maîtrise des outils de l'analyse statistique (Régressions, ANOVA, Khi2, )

- Connaissances des LLMs

- Anglais courant obligatoire



Merci de votre attention.