Les missions pour ce poste sont les suivantes:
* organiser les tournées des chauffeurs et gérer les demandes d'expéditions pour les livraisons hors-zone
* assurer le suivi et l'accompagnement des chauffeurs pendant leurs tournées (gestion des problèmes, information, etc...)
* transmettre les consignes et superviser les activités des équipes en charge du parc logistique
* informer, orienter et répondre aux demandes des clients
* accueillir et guider les livreurs externes
* planifier ou ajuster la production de bouteilles de glace selon les besoins
* rédiger et gérer la documentation liée au transport (routing, DTMD, CMR International, multimodal maritime).
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