Description de l'entreprise
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor. En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Description du poste
Soyez un ambassadeur de la marque et de l'établissement en tant que Cluster directeur général, où votre leadership, vos solides compétences relationnelles et votre vision stratégique vous aideront à bâtir une équipe engagée, amélioreront la satisfaction clients et maximiseront les résultats d'exploitation. Vous apporterez votre sens aigu du commerce et des affaires, votre désir d'obtenir les meilleurs résultats, de dépasser les objectifs, et de positionner l'établissement sur son marché (luxe, premium, milieu de gamme, économique).
Votre rôle :
1. Piloter le business
1. Définir une gouvernance et une direction stratégique de l'établissement, et soutenir l'ensemble des services dans la réalisation des objectifs opérationnels.
2. Optimiser les marges et les performances financières.
3. Assurer une conformité totale avec les contrôles/audits opérationnels et la législation en vigueur dans tous les domaines.
2. Construire votre équipe
1. Participer activement au processus de recrutement au sein de l'établissement afin de sélectionner les meilleurs profils.
2. Être le garant de l'engagement des employés et instaurer un environnement collaboratif et inclusif où tous les employés sont encouragés à donner leur avis.
3. Développer des bonnes relations au sein de la communauté locale.
3. Garantir la culture du service
1. Maintenir les standards de qualité de produits et de services afin de dépasser les attentes des clients.
2. Promouvoir la marque et s'assurer que tous les standards sont mis en place et constamment respectés.
Votre expérience et vos compétences incluent :
1. Une expérience précédente dans un rôle de management général au sein d'une marque ou d'une entreprise hôtelière similaire.
2. La passion d'apprendre et de grandir, pour se développer et développer les autres.
3. Une capacité à établir des relations fortes et constructives.
4. Une aptitude à définir une stratégie, à innover et à communiquer efficacement.
5. Un leadership reconnu et une capacité à inspirer les autres.
6. Un sens aigu des affaires et des succès éprouvés dans la conduite de la performance commerciale de l'entreprise et l'atteinte des indicateurs clés de performance.
Engagement Diversité & Inclusion
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. La diversité et l’inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences. Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération lors de votre processus de recrutement.
Nous encourageons la créativité, l'excellence et l'esprit pionnier. Nous interagissons les uns avec les autres et avec notre environnement, pour créer un luxe riche de sens. Avec nous, vous pouvez être fiers de faire partie d'une équipe globale ancrée dans les initiatives durables et locales. En travaillant ensemble avec nos communautés, nous vous donnerons les moyens d'avoir votre propre impact significatif.
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