Poste : Rattaché directement à la Direction Générale France, l'Ingénieur SAV itinérant est en charge de l'implémentation, du support et de l'accompagnement des clients, en assurant un service complet allant des installations sur site à la formation, en passant par le suivi des performances et la gestion des contrats de maintenance. Dans ce cadre vos missions seront :
* Réaliser les installations terrain des systèmes et solutions,
* Assurer le SAV : assistance téléphonique, par email ou à distance pour les clients en panne ou nécessitant des diagnostics rapides,
* Assurer les formations produits à la demande, en présentiel ou par visioconférence,
* Accompagner les clients sur les solutions de rétrofit ou d'expansion,
* Renseigner les outils ERP et CRM ainsi que des logiciels internes,
* Rédiger des contrats de maintenance préventive,
* Animer des réunions hebdomadaires et des webinaires si nécessaire,
* Effectuer un reporting de votre activité : rapports d'installation, documentation de l'activité, et aide au suivi des KPI.
* Grand groupe international de l'industrie de pointe
* Contexte de développement d'activité
* Rémunération et package attractif
* Véhicule de fonction
* Télétravail partiel possible
Profil : Nous recherchons un Ingénieur Automaticien ou Ingénieur en Maintenance Industrielle ayant 3 ans d'expérience minimum, de préférence dans le secteur du packaging.
Le candidat idéal sera autonome, doté d'un bon esprit d'équipe et d'une excellente communication à tous les niveaux.
La maîtrise de l'anglais et du français est indispensable, la connaissance de l'arabe et de l'allemand constitue un plus.
Entreprise : Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (ingénierie, engineering, automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.
Notre client, filiale d'un groupe suisse, recherche dans le cadre du développement de son activité en France, un Ingénieur SAV Itinérant sur la moitié sud de la France et idéalement basé proche de Lyon.
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