Agent d’accueil des services techniques et urbanisme (h/f)

Placé(e) sous l'autorité hiérarchique directe de la responsable de la cellule administrative des services techniques et du service de l'urbanisme au sein de la Direction des services techniques, vous occuperez les fonctions d'agent d'accueil des services techniques et urbanisme.

MISSIONS

Activités principales :

* Accueillir, renseigner et conseiller les administrés sur toutes demandes liées à l'urbanisme et aux services techniques,

* Réceptionner et enregistrer les déclarations préalables et les permis de construire,

* Instruire et suivre les dossiers relatifs au droit de préemption urbain (DIA) et au droit de préemption des fonds de commerces,

* Instruire les certificats d'urbanisme d'information,

* Assurer le secrétariat du service urbanisme et des services techniques,

* Assurer toutes activités incombant au service (recherches d'archives, classement, enregistrement et suivi des courriers...).

Activités secondaires :

* Suivre l'application citoyenne " Soisymaville ",

* Assister les différents pôles des services techniques.

Contraintes particulières :

Travail un samedi matin sur deux en alternance avec un lundi en nocturne (19h) sur deux.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience sur un poste similaire,

Connaissance de l'environnement de travail et des partenaires des collectivités territoriales.

Savoir-faire, compétences :

* Connaissance des techniques d'accueil et de gestion des conflits

* Capacité à analyser des demandes et à renseigner les administrés

* Maîtrise des outils bureautiques

* Capacité à rechercher l'information de manière autonome, avoir une connaissance des outils et sources de documentation à disposition, pouvoir apporter des réponses aux questions de sa hiérarchie et des élus

* Être source de proposition pour sa hiérarchie

* Avoir de bonnes qualités rédactionnelles

Savoir-être :

* Avoir le sens du service public et le respect des règles déontologiques de la fonction publique

* Qualités relationnelles, dynamisme, diplomatie, écoute et disponibilité

* Grande rigueur, sens de l'organisation

* Capacité à gérer les urgences et les priorités

* Capacité à travailler en équipe

* Savoir gérer son stress

* Capacité à être autonome et savoir rendre compte

CONDITIONS STATUTAIRES

Poste vacant à temps complet à pourvoir immédiatement, ouvert au cadre d'emplois des rédacteurs par voie de mutation, détachement ou contractuelle.

REMUNÉRATION

Statutaire | Régime indemnitaire | Prime annuelle | Participation employeur pour les mutuelles santé et prévoyance | politique dynamique en matière de formation | Collectivité adhérente au CNAS | Amicale du personnel.