Responsable d’exploitation (h/f)

Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises. Les consultants mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner dans votre carrière.


Notre client, acteur de référence en logistique et transport recrute pour son site de la région Chalonnaise, un(e) Responsable d’Exploitation (h/f).

Rattaché(e) au Responsable Transport du groupe, vous aurez pour responsabilités de piloter, gérer et organiser l’exploitation en manageant une équipe de 35 collaborateurs composés d’exploitants transport, de conducteurs, d’un responsable d’atelier et du personnel administratif. En lien avec la Direction du groupe, vous vous porterez garant quant à la bonne gestion optimisée de l’exploitation tant sur la dimension opérationnelle que stratégique tout en veillant aussi au respect des normes, objectifs et valeurs du groupe. A ce titre, vos missions principales seront :

* Assurer l’organisation et l’optimisation de l’exploitation au travers des tournées des 30 conducteurs, dans le respect de la réglementation
* Superviser et accompagner les équipes dans la bonne gestion de leur activité afin de garantir l’efficience opérationnelle
* Piloter les moyens humains et matériels en adéquation avec l’activité transport
* Veiller à maintenir un bon climat social au sein de l’exploitation
* Assurer la gestion de litiges et trouver des solutions efficaces quant aux problématiques et/ou imprévus rencontrés
* Veiller et assurer la satisfaction clients
* Contribuer à la démarche qualité de l’entreprise
* Assurer le développement des compétences de l’équipe et formaliser les entretiens annuels
* Se montrer force de proposition et moteur quant à l’amélioration continue de l’exploitation
* Rendre compte et assurer des reportings réguliers à la direction
* Solliciter l’aide et l’appui des services supports du groupe
* Assurer des missions opérationnelles quant à l’exploitation transport


Issu(e) d’une formation supérieure en transport / logistique, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 3 ans sur un poste similaire en exploitation transport et en management d’équipes. L’attestation de capacité de transport serait un plus. Des connaissances sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises seraient appréciées. Une formation spécifique aux outils de transport et de géolocalisation du groupe sera prévue lors de votre intégration.


Doté(e) d’un bon relationnel et d’une bonne capacité d’écoute, vous confirmerez vos qualités de manager, fédérateur et facilitateur ainsi que votre esprit d’équipe. Réactif, rigoureux et organisé, vous ferez preuve d’agilité et d’adaptabilité quant à la gestion des priorités et des imprévus. Autonome, vous vous montrerez force de proposition afin d’optimiser l’efficience de l’exploitation en gardant la vision opérationnelle et stratégique donnée par le groupe.