Assure le pilotage technique, le maintien en condition opérationnelle et l’exploitation du système d’information bâtimentaire (SI) de la ligne métier en lien avec les parties prenantes. Est garant de l’architecture du SI. Améliore la performance du SI en lien avec les orientations définies au niveau du.des métier.s, coordonne tous les besoins et identifie les passerelles entre les logiciels qui composent le SI. Pilote les différentes phases de la vie du SI (intégration, déploiement, évolutions, recette fonctionnelle des nouvelles versions…) et s’assure de la bonne appropriation du SI par les utilisateurs.
ACTIVITES PRINCIPALES
• Assure l’administration fonctionnelle du SI bâtimentaire
Résolution d’incidents techniques, recette fonctionnelle des nouvelles versions et mises à jour des patchs, reprise de données et vérification de leur l’intégrité, paramétrages, comptes et droits d’accès des utilisateurs, assistance utilisateurs, etc.
• Garantit la conformité et qualité des données
Disponibilité et mise à jour des référentiels SI métiers (nomenclature, vocabulaire métiers, règles de gestion, veille réglementaire…), rédaction de guides d’utilisation du SI et procédures de saisie des données
• Produit des statistiques, tableaux de bord et indicateurs
Création de requêtes, mise en forme de statistiques, rapports, graphiques et tableaux de bords à partir des données extraites du SI
• Participe au choix des nouveaux produits et au développement de projets intervenant sur le SI
Gestion des projets d’informatisation, d’amélioration ou d’évolution du SI (nouveaux logiciels, modules, fonctionnalités, interfaces…) et d’acquisition de nouveaux produits (notamment ASTECH en remplacement de MAINTI4) : analyse fonctionnelle des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles et de cahiers des charges, mise en œuvre : planification, intégration, déploiement, recette fonctionnelle…
• Anime les formations des utilisateurs du SI bâtimentaire
Formations sur les modules ou logiciels qui composent le SI en lien ou non avec l’éditeur, conception et mise à jour de supports pédagogiques (tutoriels, fiches pratiques…)
• Anime le réseau des acteurs et mutualise les bonnes pratiques
Veille, avec l’appui des correspondants logiciel métier, à l’appropriation du SI par les utilisateurs, actualités sur la vie du SI (évolution, nouvelles versions…), calendrier des formations, revue des incidents ou anomalies et leur résolution, revue des référentiels, qualité des données, partage et diffusion des bonnes pratiques…
• Participe à la mise en œuvre de la sécurité du SI et de la protection des données personnelles
Pilotage de la mise en œuvre des mesures de sécurité telles que l’authentification des utilisateurs, la gestion des habilitations, des incidents et les relations avec les éventuels prestataires, la sensibilisation des utilisateurs à la sécurité du SI et à la protection des données personnelles
• Vérifie la pertinence et la performance fonctionnelles du SI
Vérifie, en lien avec la gestionnaire de données bâtimentaires, la pertinence et la performance fonctionnelles du SI avec les évolutions réglementaires, organisationnelles et les besoins de la collectivité, évaluation des effets dans le SI et identification des axes d’amélioration
• Sensibilise à la culture data
Actions de sensibilisation des acteurs à la culture de la data (réunion d’information, notices explicatives…)
ACTIVITES COMPLEMENTAIRES
• Crée, modifie et enrichit les plans en coordination avec la gestionnaire de données bâtimentaires et les services
• Organise la collecte et la diffusion des données techniques et patrimoniales, nécessitant un suivi, en particulier réglementaire
ACTIVITES SPECIFIQUES
• Déplacements possibles sur l’ensemble des territoires - permis B recommandé
Compétences techniques :
Niveau 4 :
- Méthodologie de conduite de projet
- Systèmes d’information et communication
- Architecture et environnement technique du système d’information
- Modéliser des processus métier
- Analyser, formaliser et synthétiser un besoin fonctionnel
- Elaborer des référentiels, règles et méthodologies
Niveau 3 :
- Outils de DAO (AutoCAD) et SIG
- Mettre en œuvre des dispositifs de contrôle de gestion
- Créer des requêtes simples et complexes d’interrogation de données
- Elaborer et exploiter des tableaux de bord/indicateurs
Niveau 2 :
- Passer des marchés publics
Compétences stratégiques :
- Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques
- Sens de la perspective
- Sens de l’organisation
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Fonctionnement et organisation de la collectivité
- Garantir la cohérence d’un dispositif tout au long de son évolution
Niveau 3 :
- Planifier et programmer
- Identifier les enjeux liés à la protection des données personnelles et la sécurité du système d’information
Compétences relationnelles :
Niveau 3 :
- Sens de l’écoute et de la communication
- Comprendre les besoins de son interlocuteur
- Manager une équipe projet
- Travailler en équipe et avec un réseau d’acteurs
- Techniques de conduite du changement
- Animer des réunions
- Pédagogie
- Savoir accompagner et conseiller
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