ALTER EGO, agence d'emploi et de recrutement, recherche un/une Technicien/Technicienne SAV au sein d'une surface de grande distribution dans le sud de l'île pour des missions en intérim.
Vos principales missions seront:
- Recevoir les réclamations des clients
- Déterminer la procédure à mettre en place selon l'origine du problème remonté
- Participer à la fidélisation des clients
Travail en horaires flexibles du lundi au dimanche.
Experience: 1 Mois
Compétences: Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures,Monter et régler une installation, une machine,Réparer un équipement, une machine, une installation
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Alter ego tertiaire agence d'emploi
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