La société
SIFAG, filiale du groupe Action Logement Immobilier et de l'EPFAG, est un nouvel acteur du secteur de l'immobilier en Guyane. SIFAG est une société jeune (créée en 2022), en plein développement et elle intervient sur l'ensemble du territoire guyanais majoritairement en centres-villes mais avec un caractère prioritaire d'intervention à Cayenne (conventions ACV et NPNRU) et à Saint-Laurent-du-Maroni (convention Centre Fleuve). Description de la mission
Rattaché au Président, le/la Responsable de la Gestion Locative assure la mise en place puis le suivi de l'ensemble des tâches et actions liées à l'activité de la gestion locative. Vous définissez les grands principes de la politique d'attribution et de gestion de logement en accord avec les dispositions réglementaires administratives et les valeurs de l'organisme et êtes chargé de leurs mises en oeuvre puis de leurs suivis.
Votre action, sans être exhaustive, consiste à :
Assurer la location des logements :
- Rechercher les candidats pour garantir une optimisation du taux de remplissage du parc, en limitant le risque d'impayés et en veillant au respect de la politique de peuplement définie par la société
- Étudier et qualifier les dossiers et instruire les dossiers de candidature et les présenter aux commissions d'attribution que vous mettrez en place
- Assurer la relation commerciale auprès des réservataires, des candidats, des grands comptes et mettre en oeuvre les obligations contractuelles et règlementaires
- Gérer l'évolution du parcours résidentiel des locataires
- Assurer la relation avec le client
- Piloter la remise en état des logements, l'entretien courant en définissant les budgets annuels
Assurer la gestion administrative liée à la vie du bail :
- Préparer les baux et avenants, veiller à leur signature et suivre leur exécution et notamment le respect par les locataires de leurs obligations contractuelles
- Réalisation des états des lieux d'entrée et sortie
- Traiter les congés, les remises en location des logements
- Traiter les demandes administratives liées à la vie du bail, préparer et rédiger les courriers de réponse
- Saisir les éléments de facturation
- Assurer la mise à jour et la fiabilité de la base de données client
- Instruire tous les dossiers relatifs à la gestion des aides
- Répondre aux réclamations locataires liées à la vie du bail
Assurer des missions spécifiques en gestion locative :
- Participer à la mise à jour du système d'information pour toutes les opérations liées à l'entrée ou à la sortie de patrimoine.
- Veiller à la fiabilité de l'ensemble des données liées aux informations patrimoine et à la dématérialisation des documents
- Participer à la mise en oeuvre des nouveaux projets de gestion locative
- Suivre l'encaissement des loyers et assurer les relances personnalisées
- Négocier et mettre en place les plans d'apurement pour les locataires en difficulté de paiement.
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