Hubliss, réseau national spécialiste du ménage et repassage chez les particuliers depuis 1996 recrute un(e) responsable de secteur au sein du groupe pour notre agence situé à Bordeaux (Cenon).
Vous aurez à assurer le développement économique d'une zone de chalandise exclusive, assurant un lien clientèle privilégié ainsi qu'en sélectionnant les aides ménagères via le personnel existant ou par de nouveaux recrutements effectués par vos soins.
Vous aurez à :
- Assurer le lien de la relation client
- La qualification de ses besoins
- La présentation et le placement de personnel de maison
- Le suivi des prestations et du contrôle qualité, tout au long de la durée de vie du client dans le réseau.
- La sélection et fidélisation du personnel de maison
- Le suivi administratif et contractuel
- Assurer le développement économique de l'agence
Des qualités relationnelles, commerciales et de management sont indispensables.
Avantages :
- Congés d'ancienneté
- Primes variables
- Arbre de noël
- Avantage en nature ménage/repassage
- Véhicule de service
- Mutuelle d'entreprise (prise en charge 100% sur base au 01/01/2025)
Permis indispensable pour les besoins en déplacement quotidiens exigés par le poste (véhicule de service fourni)
Experience: 2 An(s)
Compétences: Analyser la qualité d'un service,Animer, coordonner une équipe,Convaincre, négocier,Développer et gérer des relations interpersonnelles,Piloter une activité,Utiliser les outils numériques
Permis: A - Moto souhaité,B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fonds de placement et entités financières similaires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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