Agent d'accueil

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Rémunération indicative Rémunération selon la grille indiciaire de catégorie C, Régime indemnitaire, 13ème mois, participation à la mutuelle santé et prévoyance, tickets restaurants, CNAS Descriptif de l'emploi La Communauté de Communes de la Vallée de Kaysersberg (CCVK),
8 communes, habitants, Territoire Engagé dans la Transition Ecologique,
recherche un :
Agent d’accueil (H/F) Missions / conditions d'exercice Assurer l’accueil téléphonique et physique des usagers et assister les services de la CCVK dans l’organisation matérielle de leur activité et dans la circulation de l’information.
Accueil
Accueillir, orienter et renseigner le public pour tout sujet concernant la CCVK et notamment les usagers du Service Déchets : prise de rendez-vous des nouveaux arrivants, inscription, distribution des sacs rouges, des bacs, …

Secrétariat
Préparer et traiter les courriers/courriels (arrivée/départ) : réception, diffusion, expédition
Mise à jour des données dans le logiciel Déchets : nouvelles saisies, modifications…
Effectuer les photocopies, la plastification et le classement de documents
Apporter une aide ponctuelle aux autres services


Divers
Gérer les plannings des matériels loués
Gérer les clés des bâtiments et véhicules
Gérer les commandes de fournitures
Vérifier le bon fonctionnement des appareils et leur approvisionnement (photocopieurs, relieuse, affranchisseuse, standard…), organise les réparations éventuelles
Vérifier et recharger les véhicules et vélos électriques de la CCVK
Organiser matériellement les réunions (commandes pour réception, installation des salles…) Profils recherchés Savoir (connaissances techniques et formation)

Outils de bureautique (Word, Excel, Outlook)
Organisation et fonctionnement de la CCVK
Règles de base en orthographe et grammaire

Savoir-faire (expérience professionnelle et aptitudes socioprofessionnelles)

Maîtriser le fonctionnement d’un standard
Maitriser les règles de communication écrite et orale
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence

Savoir être (qualités personnelles et sources de motivations)

Organisation et rigueur
Résistance au stress
Ecoute
Aptitude à communiquer
Efficacité (gestion des priorités)