Ingénieur support et investigation système (h/f)

Ingénieur Support et Investigation Système (H/F)

Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80000 collaborateurs dans le monde ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.

Dans le cadre de notre activité Alstom Digital & Integrated Systems, le Centre de Développement de Saint-Ouen est en charge de concevoir les principales Solutions de Signalisation CBTC Urbaines d'Alstom : Urbalis 400, système déployé sur plus de 100 projets dans le Monde, et Urbalis Fluence, notre dernier et plus innovant Système de Signalisation urbain.

Objectifs du Poste

L'équipe support et investigation constitue le noyau central des analyses de dysfonctionnement du système de pilotage automatique de premier niveau provenant des essais sites ou des projets déjà en activités. L’activité est transversale et nécessite la mise en contact avec plusieurs équipes :

* Les ingénieurs système en charge de la définition du système de pilotage automatique avec qui vous partagerez la compréhension du système et les solutions envisageables à la correction des dysfonctionnements.
* Les équipes d'ingénierie projet afin de comprendre les besoins des clients pour être le plus pertinent possible sur la compréhension des priorités et des corrections ou des contournements possibles.
* Les équipes de développement des sous-systèmes, des logiciels, et des produits/matériel, qui vous accompagneront dans l’analyse des comportements du système et des enjeux propres à chaque sous-système.
* Les équipes de Vérification & Validation avec qui vous partagerez l’identification des défauts et le suivi des corrections.
* Les équipes de Sécurité, de Qualité, et de Fiabilité Disponibilité Maintenabilité nécessaires au bon fonctionnement en sécurité du système auquel vous êtes fortement impliqué en tant qu’analyste de défauts de fonctionnement.

De plus, l’ingénieur support et investigation système peut aussi être impliqué dans l’intégration du système de pilotage automatique avec les systèmes connexes tels que le système de supervision automatique des trains.

Rattachement Hiérarchique

Les Ingénieurs support et investigation système sont rattachés au Responsable d'Ingénierie de la conception Système.

Votre rôle

En tant qu'ingénieur Support et Investigation Système, vos missions consisteront à :

* Fournir des analyses de premier niveau de dysfonctionnement sur la base des sources d’analyses (logs, fichiers vidéo, capture de trame réseaux, etc.) et des exigences du système.
* Identifier et accompagner les analyses des sous-systèmes auxquels sont transmises les analyses de premier niveau.
* Participer à la bonne compréhension du système par les différentes équipes impliquées dans la mise en œuvre et le déploiement de la solution.
* Proposer des contournements et définir les éventuelles restrictions du système.
* Vérifier la conformité des exigences du système et des sous-systèmes aux besoins du client.
* Participer aux revues de conception système.

Qualifications :

* Issu(e) d’une formation Bac+5 de type École d’Ingénieur ou équivalent universitaire, de préférence avec une spécialisation en Systèmes de Transport ferroviaires.
* Expérience souhaitée : Minimum 5 ans d'expérience ou plus dans un poste similaire (design système, ingénierie projet, validation, ou sécurité de fonctionnement) au sein d'une entreprise dans le domaine des Transports, une expérience en Signalisation Ferroviaire serait un plus.
* Capacités à solutionner des problèmes techniques : avec rigueur, esprit critique, approche analytique, mais en faisant preuve de créativité, vous êtes capable de faire la synthèse des différents aspects d'un sujet technique ainsi que de prendre des décisions argumentées, et de mener des analyses de façon autonome.
* Excellent relationnel et goût pour le travail collaboratif : vous aimez travailler en équipe, vous êtes ouvert(e), et motivé(e) par les environnements multiculturels.
* La maîtrise de l'anglais est indispensable.

Localisation :

Vous serez basé dans nos locaux à Saint-Ouen (Métro Ligne 13 & 14 - Mairie de St Ouen).

Il n’y a pas que les passionnés de trains qui s’épanouissent chez nous. Nul doute que vous ressentirez beaucoup de fierté lorsque vous monterez dans l’un de nos trains avec votre famille ou vos amis. Si vous aimez le challenge, nous serions ravis d’échanger avec vous!

En tant qu’employeur présent dans plus de 63 pays, nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.

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