Chargé d'intervention h/f

Consultante en recrutement Crit Experts & Cadres - bureau de Strasbourg

Notre client, Bailleur Social Intermédiaire reconnu, renforce son équipe strasbourgeoise (siège social) et recrute en CDI un Chargé d’intervention H/F (poste sédentaire) pour le périmètre alsacien.

Votre rôle :

* Prendre en charge les demandes techniques des clients
* Effectuer les diagnostics de 1er niveau par téléphone
* Suivre les demandes d’intervention
* Programmer les travaux et assurer le suivi de leur bonne réalisation
* Etablir les bons de commande et valider les factures des interventions
* Suivre les clients et les informer de l’avancement des démarches pour solutionner leurs demandes

Pour mener à bien vos missions, vous vous appuyez sur :

* Votre formation Bac+2 minimum (immobilier, administratif, technique, etc),
* Une expérience similaire réussie d’au moins 2 ans (parcours en alternance étudié), idéalement chez un bailleur. Cette expérience vous aura permis d’acquérir le vernis technique nécessaire à la bonne réalisation des tâches qui vous seront confiées (connaissances en techniques et pathologies du bâtiment afin de pouvoir réaliser un diagnostic à distance),
* Votre maîtrise de la Suite Office,
* Votre super savoir-être : réactivité, compréhension, et sens du service clients (excellent relationnel au téléphone et sang-froid attendus)

Conditions de travail :

* Temps de travail : 36h30 hebdomadaire du lundi au vendredi en journée + 9 RTT / an
* Rémunération selon profil : 31/32K€ (rémunération sur 13 mois) + carte TR + intéressement + prime vacances
* Localisation Strasbourg

Crit Experts & Cadres est le premier bureau de recrutement du Groupe Crit dans l’Est. Nous accompagnons et recrutons des profils Experts et Cadres Middle/Top Management, que ce soit en CDD/CDI et Intérim. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

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