Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence pour notre Agence Kangourou Kids Valence.
Vous gérez en toute autonomie l'agence et son équipe.
Vos missions principales sont :
- Assurer le développement commercial de l'agence :
* Traiter les demandes de prospects et faire le suivi des devis
* Mettre en place les contrats clients
* Suivre le portefeuille clients de votre agence
* Maintenir et développer le partenariat extérieur
* Fidéliser les clients et les salariés
* Garantir la qualité de la relation clients / salariés / agence conformément à notre certification qualité
- Manager et animer l'équipe Ressources Humaines :
* S'assurer de la bonne gestion des recrutements
* Vérifier l'application des procédures de gestion de l'ensemble du personnel et du suivi de nos salariés
- Vous êtes le/la garant(e) du développement de votre centre de profit et de la satisfaction clients et salariés.
Nous recherchons un(e) candidat(e) diplômé(e) au minimum d'un Bac+5 dans le domaine commercial ou RH, et/ou avec une expérience d'au moins 5 années dans le management.
Manager confirmé, vous encadrez l'équipe RH de l'agence et animer notre groupe de salariés intervenants au domicile des familles clientes.
Votre fibre commerciale est un véritable atout pour développer l'activité de votre agence.
Challenger, vous êtes impliqué(e) dans la performance des prestations et l'atteinte des objectifs.
Quelques infos supplémentaires :
* Mutuelle d'entreprise
* Carte avantages avec plein de réductions pour des loisirs sportifs et culturels, des voyages, des restaurants et autres magasins
* Un Plan Epargne Entreprise accessible dès 3 mois d'ancienneté
* Primes selon les résultats de l'agence
Kangourou Kids est un acteur de référence dans le domaine de la Petite Enfance, reconnu pour son expertise en garde d'enfants à domicile.
Depuis 18 ans, nous accompagnons les familles avec des solutions de garde personnalisées, adaptées à leurs besoins spécifiques : sorties d’école, garde en journée, horaires atypiques ou plannings variables.
Rejoindre Kangourou Kids, c’est intégrer le Groupe LSK, expert de la garde d’enfants multimodale en Occitanie, dans les départements du Vaucluse et de la Drôme.
Le Groupe propose également des modes de garde en structures collectives à travers ses micro-crèches Koala Kids, et forme les professionnels de demain grâce à son organisme de formation, le Kiwi Institute. Cette approche globale fait du Groupe le meilleur employeur du secteur de la petite enfance et des services à la personne depuis neuf années consécutives.
Chez nous, la routine n’a pas sa place : chaque journée est unique, rythmée par de nouvelles expériences !
Nos équipes sont animées par la passion de leur métier et s’engagent pleinement pour offrir un service de qualité aux familles, tout en accompagnant au quotidien nos intervenants à domicile.
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