Gestionnaire des gratuités (h/f) - commune de nice

Gestionnaire des gratuités (h/f) - Commune de Nice

La Direction des Relations avec les Familles et les usagers et Guichet unique Nice facile, de la DGA Famille, Education, Sport et Loisirs assure les missions suivantes :

* Application de la politique tarifaire de la Ville ;
* Facturation, encaissement des prestations de restauration scolaire et garderie, accueil du jeune enfant ;
* Accueil et renseignement des usagers du Guichet Unique ;
* Traitement des réclamations des usagers ;
* Gestion des impayés, gratuités et tarifs réduits.

En qualité de gestionnaire administratif :

* Vous assurerez le traitement administratif et/ou la révision de dossiers de gratuité ;
* La sollicitation, le suivi et la relance auprès des partenaires ;
* Le lien interne avec les régisseurs.

Missions principales :

* Centralisation des dossiers de demande de gratuité à la restauration scolaire ;
* Vérification de la conformité du dossier ;
* Relance des familles ou partenaires en charge du suivi pour complétude du dossier ;
* Suivi administratif ;
* Gestion de tableaux de bord ;
* Suivi statistique ;
* Identification de situations sensibles, remontée d'information ;
* Saisie et vérification des gratuités dans le logiciel métier ;
* Transmission de l'information aux régisseurs ;
* Classement, archivage.


Profil recherché

Ce poste s'adresse à un agent de la catégorie C de la filière Administrative. Expérience souhaitée sur un poste similaire.

Compétences :

* Maitriser les procédures, les logiciels standards et/ou métier ;
* Connaitre et savoir utiliser les outils bureautiques ;
* Savoir communiquer ;
* Etre organisé ;
* Analyser et synthétiser les éléments d'une demande pour lui donner une suite efficace ;
* Respecter la confidentialité des informations connues ;
* Gérer et actualiser une base d'informations ;
* Savoir prioriser.

Qualités :

* Sens du service public ;
* Discrétion et confidentialité ;
* Organisation et rigueur ;
* Sens de l'initiative et réactivité ;
* Autonomie et sens des responsabilités ;
* Sens du travail en équipe ;
* Sens relationnel - capacité d'écoute ;
* Bonne présentation et langage adapté ;
* Maitrise de l'outil informatique.

Pour postuler, inscrivez-vous sur notre site https://recrutement.nicecotedazur.org/ en joignant votre CV et votre lettre de motivation.

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif.

Vacant à partir du 01/07/2025.

#J-18808-Ljbffr