Descriptif du poste:
Nous recrutons actuellement sur Sophia Antipolis une personne qui, en plus d'apporter sa touche personnelle à l'équipe SAGE Paie, sera chargée de gérer et apporter son aide aux utilisateurs en matière de mise en oeuvre et d'utilisation de SAGE Paie. Vous réaliserez des interventions, soit à distance soit chez le client, qui consisteront à:
1- Analyse des besoins des utilisateurs et réalisation des paramétrages avancés.
2- Réalisation des opérations nécessaires à l'intégration logicielle selon les normes et procédures.
3-Maintenance et aide des utilisateurs en 1er et 2ème niveau en sollicitant les ressources nécessaires en fonction du contrat de services contracté: suivi des dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la réalisation et la clôture de l'incident.
4- Diagnostic et correction des dysfonctionnements décrits par les utilisateurs puis mise en oeuvre sur site et réalisation de formations au besoin.
5-Gestion de projet.
6- Réalisation de formations sur mesure pour nos clients.
7- Proposition d'amélioration et de réalisation de fonctionnalités nouvelles et services managés au regard des remontées des utilisateurs.
8-Veille technologique.
Profil recherché:
Vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire de consultant ou sur un poste de gestionnaire paie confirmé. Vous avez une bonne connaissance des environnements informatiques et une réelle envie de développer vos compétences dans la mise en place de solutions de gestion sur les produits SAGE. Vous maitrisez idéalement la paye monégasque.
Ce sera votre personnalité et votre savoir être qui feront la différence. Pour réussir ce poste, nous attendons rigueur dans la gestion des dossiers, sens du travail d'équipe, sens du service client et curiosité pour faire grandir vos compétences.
Vous avez l'envie de vous intégrer à une équipe dynamique, dans un environnement de travail collaboratif. Vous recherchez une ambiance de travail qui allie sérieux et convivialité. Vous souhaitez vous investir dans un projet d'entreprise en croissance.
Vos (futurs !) avantages :
- Un parcours d'intégration à votre arrivée
- De l'entraide, de l'accompagnement
- Des temps forts en réunion technique pour favoriser votre montée en compétence
- Du télétravail
- Tickets restaurant
- Mutuelle de qualité
- Intéressement
Rémunération selon profil et expérience
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs
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Rejoindre Koesio Data Solutions c'est rejoindre une entreprise où les relations humaines sont au coeur de l'activité. En écho à notre culture d'entreprise, nous avons mis en place 3 bonnes pratiques qui nous permettent de garder nos collaborateurs engagés. On pourrait les résumer en 3 mots : CÉLÉBRER nos réussites ÉCOUTER nos clients et col...
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