Instructeur-trice des demandes de titre de séjour

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales
- Accueil et information du public :
- Accueillir les usagers sur rendez-vous pour leurs différentes démarches ;
- Vérifier la complétude des dossiers et informer les usagers sur leurs démarches ;
- Intervenir en soutien lors des pics d’affluence.
Les missions d’accueil sont amenées à évoluer avec la dématérialisation progressive des démarches.
- Instruction et analyse des demandes :
- Saisie informatique, mise à jour des dossiers ;
- Saisine des services extérieurs (main d’œuvre étrangère, police, consulats, mairies, etc.) ;
- Rédaction et envoi des courriers dans le cadre de l’instruction du dossier ;
- Préparation des dossiers et proposition de décision pour le contrôle ;
- Rédaction de fiches de décision.
- Validation des demandes de titres de séjour ne nécessitant pas un aval hiérarchique.
- Rédaction de courriers simples (refus simples, classements, incompétence territoriale, etc.).

Votre environnement professionnel
- Activités du service
Le bureau de l’admission au séjour des étrangers (BASE) est chargé de l’accueil des ressortissants étrangers, de l’enregistrement et l’instruction des demandes de titre de séjour et la délivrance des titres. Le bureau assure en outre la gestion du regroupement familial, les relations avec les consulats français à l’étranger, la délivrance d’autorisations de travail. L’activité du bureau est amenée à évoluer avec la dématérialisation progressive des démarches.
- Composition et effectifs du service

Le BASE est composé de 29 agents titulaires (2 agents de catégorie A, 8 agents de catégorie B, 19 agents de catégorie C)

Le bureau est divisé en deux cellules :
- Cellule séjour, chargée de l’instruction des demandes, divisée en quatre pôles (immigration familiale et humanitaire ; immigration professionnelle et européenne ; démarches courtes ; étudiants étrangers)
- Cellule fichier, chargée de la mise en fabrication, de la remise des titres de séjour et de la gestion des archives.
- Liaisons hiérarchiques
Responsable de pôle, Chef de bureau et son adjoint, Directrice des Migrations et de l’Intégration et son adjointe, Secrétaire Général et Préfet.
- Liaisons fonctionnelles
Autres bureaux de la direction, office français de l’immigration et de l’intégration, consulats français, DREETS, services de police et de gendarmerie, direction générale des étrangers en France, etc.

Durée attendue sur le poste : 5 ans

Vos perspectives :

Renforcer vos compétences en matière d’accueil et service aux usagers, acquérir des connaissances juridiques en matière de droit des étrangers. Évolution vers d’autres emplois au sein de la Direction des Migrations et de l’Intégration et d’autres emplois administratifs.

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique - requis

Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - requis

Savoir-faire

Savoir appliquer la réglementation : niveau pratique - requis

Savoir s'organiser : niveau pratique - requis

Savoir analyser : niveau pratique - requis

Avoir l'esprit de synthèse : niveau pratique - requis

Savoir travailler en équipe : niveau pratique - requis

Savoir-être

Savoir accueillir : niveau pratique - requis

Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique - requis

Savoir s'adapter : niveau pratique - requis

Savoir s'exprimer oralement : niveau pratique - requis

Savoir communiquer : niveau pratique - requis

Autres : Connaissance de la réglementation en matière de droit des étrangers : niveau pratique – à acquérir
La maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères est un plus (non requis).