La Direction Direction Infrastructures Achats Logistiques - Département Gestion Flux Entrant, composé d’une cinquantaine de membres, ce collectif de travail a pour rôle de centraliser, trier et dématérialiser les documents envoyés par les assuré-e-s afin de les mettre à disposition des technicien-ne-s retraite.
Concrètement, vos missions :
• Coordonner et superviser les différentes activités liées à la dématérialisation des courriers et celles concernant l’enregistrement et la qualification des régularisations de carrière
• Assurer le management d'une équipe de techniciens / techniciennes du traitement de l’information (organisation, distribution du travail, supervision, évaluation),
• Animer et mobiliser son équipe autour des objectifs fixés
• Participer au développement des compétences et des performances individuelles et collectives ainsi qu'à l'organisation du transfert des compétences à l'intérieur du service,
• Superviser et accompagner les équipes
• Veiller au respect de l'application de la réglementation et de la mise en œuvre des procédures,
• Assurer le suivi qualitatif et quantitatif des résultats,
• Etre garant de la continuité de service en veillant au bon fonctionnement des divers activités liées à la dématérialisation des flux entrants,
• Accompagner son équipe et participe à la conduite des changements – évolution des principes de dématérialisation des flux entrants et poursuite du développement du périmètre de numérisation.
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