Dans le cadre d?un renfort d?activité prévu à partir de septembre 2025, une entité d?un grand groupe international cherche à intégrer deux profils AMOA SIRH pour intervenir principalement sur des activités de RUN, permettant ainsi de libérer les ressources internes pour la gestion de projets structurants.
Les profils recherchés (junior à confirmé) interviendront sur deux solutions RH fortement exposées auprès des utilisateurs internes?:
Un portail RH digital basé sur ServiceNow, permettant la gestion de l?ensemble des workflows RH (paie, gestion administrative, formation, recrutement, etc.).
Une solution de dématérialisation documentaire RH (PeopleDoc/UKG), centralisant les bulletins de paie et documents RH dans un coffre-fort numérique.
Activités principales :Assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs (support, accompagnement, formation)
Suivi du RUN : incidents, demandes, évolutions
Cadrage et rédaction des spécifications fonctionnelles, cahiers de tests, et support à la mise en production
Production de livrables : modes opératoires, supports de communication, vidéos?
Animation des instances liées au RUN : comités, clubs utilisateurs, reporting
Enjeux de la mission :Les applications concernées, utilisées par plusieurs dizaines de milliers de collaborateurs, sont stratégiques dans l?expérience digitale RH. Le maintien d?un haut niveau de service est donc clé pour garantir la satisfaction utilisateur et soutenir l?innovation continue (OCR, process mining, refonte UX, etc.).
Environnement :Les missions se déroulent au sein d?une équipe AMOA dédiée à la digitalisation RH, composée d?une dizaine de personnes. Cette équipe opère au sein d?une structure de support partagée couvrant plusieurs pays, notamment en France, Belgique et Amérique du Nord.
Profil candidat:
Connaissance du module RH de Service Now
Première experience en AMOA RH
Aisance relationelle
Autonome
Organisé, rigoureux et esprit de synthese
Travail d'équipe
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