L'espace Culturel « Le Trèfle » en cours de construction ouvrira ses portes en fin d'année 2024-début 2025. Il s'agit d'un équipement de 5500 m² qui regroupera une médiathèque, une salle polyvalente de 600 places assises et 1000 places debout, un auditorium de 300 places, des locaux associatifs, des salles d'activités pluridisciplinaires et des bureaux de la direction des affaires culturelles.
La Ville recrute un agent d'accueil (H/F) à temps non complet placé(e) sous l'autorité de la responsable du pôle accueil/billetterie assurant les missions d'accueil du Trèfle et de gestion de la billetterie spectacle. Il/elle participera au bon fonctionnement du lieu et de ses manifestations évènementielles ou culturelles.
Sous l'autorité hiérarchique de la responsable du pôle accueil/billetterie, l'agent d'accueil (H/F) renseigne et oriente les usagers du Trèfle. A ce titre, il/elle veille au bon accueil des usagers et à la diffusion des informations pratiques.
Activités principales :
Missions d'accueil
* Accueillir et renseigner les publics et usagers du site,
* Assurer l'accueil téléphonique du Trèfle,
* Gérer les éventuelles réclamations et conflits et appliquer les règles définies en amont en lien avec les gardiens du site,
* Gérer le réassort des deux pupitres informatifs.
Missions billetterie
* Assurer la vente de la billetterie des spectacles.
Missions secondaires
* Orienter les artistes et les spectateurs avant les représentations,
* Prendre le relais de l'accueil des deux associations partenaires à l'accueil si besoin hors de leurs temps dédiés.
Contraintes particulières :
Travail le lundi et le samedi et un autre temps dans la semaine selon les disponibilités.
Possibilité de travail le soir et le week-end lors des manifestations culturelles.
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