Qui sommes-nous ?
Pierre Fabre est le 2ème laboratoire dermo-cosmétique mondial, le 2ème groupe pharmaceutique privé français et le leader des produits vendus hors prescription dans les pharmacies en France. Son portefeuille compte plusieurs franchises médicales et marques internationales dont Pierre Fabre Oncologie, Pierre Fabre Dermatologie, Eau Thermale Avène, Klorane, Ducray, René Furterer, A-Derma, Naturactive et Pierre Fabre Oral Care.
Implanté depuis toujours en région Occitanie, fabricant plus de 95% de ses produits en France, le groupe emploie près de 10 000 collaborateurs dans le monde et distribue ses produits dans quelque 130 pays. Pierre Fabre est détenu à 86% par la Fondation Pierre Fabre, une fondation reconnue d'utilité publique, et secondairement par ses collaborateurs à travers un plan d'actionnariat salarié.
En 2021, Ecocert Environnement a évalué la démarche de responsabilité sociétale et environnementale du Groupe selon la norme ISO 26000 du développement durable et lui a attribué le niveau « Excellence ».
Pierre Fabre est reconnu comme l'un des « Meilleurs Employeurs du Monde 2021 » par Forbes. Notre groupe est classé dans le Top 6 de l'industrie cosmétique et dans le Top 7 de l'industrie pharmaceutique dans le monde. Nous sommes convaincus que notre engagement et notre passion font préserver notre indépendance et vivre notre raison d'être.
Votre mission
Dans un contexte où notre plateforme S4/Hana est un noyau essentiel du système d'information Pierre Fabre, les missions du Release Manager SAP sont au coeur de notre maîtrise.
Le Release Manager SAP met en place et coordonne, au sein de releases, les évolutions et corrections demandées par les projets et la maintenance en assurant une gestion de configuration optimale et en garantissant la fiabilité applicative mise en production.
Il est au service du métier, des équipes projets et de la maintenance. A ce titre, il s'assure, sur le périmètre confié, de :
- Mettre en oeuvre et orchestrer le process de livraison des releases (Corrections urgentes, Versions mineures et majeures, livraisons) amenées par les projets et demandes de changement (activité de maintenance).
- Planifier, préparer et coordonner le déploiement des releases en collaboration avec les différentes équipes CoE/Support N2 ainsi que toutes autres équipes de la DAIS et partie-prenantes externes (Infogérant principalement).
- Accompagner le changement en garantissant le respect des processus de Gestion des Changements et l'usage des outils groupe (principalement ChaRM et ISM).
- Mettre en oeuvre un processus d'amélioration continue du release Management en lien avec le processus de Gestion des Changement du SI.
Une interaction forte est nécessaire avec les différents acteurs du CoE ERP France sur les périmètres Finance et Opérations, les supports N2, le Release Manager métier, le responsable de développement et l'infogérant pour garantir le delivery et assurer le MCO de la solution et de sa gestion de configuration sur la plateforme SAP du Groupe Pierre Fabre.
Missions principales :
Etabli, maintien et communique le calendrier prévisionnel des releases (en fonction des projets, des paliers) et le suivi des livrables associés.
Accompagne les équipes fonctionnelles lors de la phase d'analyse d'impacts des changements (projets ou développements en cours, contraintes métiers ou techniques, planning)
Valide et communique le contenu des releases, assure le reporting auprès des équipes concernées par celles-ci, s'assure des communications associées (indisponibilité des systèmes, rafraichissements) avant le déploiement dans chacun des environnements (développement, intégration, recette, production).
Est le leader dans les différentes instances clés du processus de Release Management (Scoping, suivi de release, stratégie du plan de MEP, CAB de MEP)
Construit les plans de MEP nécessaires au déploiement et en pilote l'exécution.
Est contributeur aux différentes réunions des domaines fonctionnels (CoE/Support N2) impactant les Releases SAP.
Est centralisateur des besoins nécessaires pouvant impacter la gestion des environnements (rafraichissement de données, connexions au reste du SI) et travaille en coordination avec les équipes d'intégration technique du CoE.
Met en place tous les outils nécessaires au bon fonctionnement du processus de gestion des livraisons (Indicateurs, procédures, base de connaissance, outils techniques, etc.)
- Met en place des indicateurs de mesure (KPI).
- Conseille les équipes sur les décisions à prendre en termes d'impact de planning.
- Contribue à l'amélioration continue des procédures en place et au déploiement du processus.
- Anime des sessions de formations aux outils et de sensibilisation aux bonnes pratiques.
Assure le support sur les outils utilisés dans le processus du Release Management ISM/Charm/Soldoc.
Assure le suivi post-mep et organise si nécessaire les plans d'actions correctifs.
Réalise de la veille technologique et est force de proposition pour optimiser la méthode et le delivery sur le périmètre du release management.
Qui êtes-vous ?
Ingénieur Informatique ou équivalent avec spécialisation
(Bac +5 ou expérience, type master)
Expérience significative de mise en oeuvre et de pilotage de solutions implémentées dans SAP
Expérience en gestion de projet (Planification, KPI)
Nous sommes convaincus que la diversité est une source d'épanouissement, d'équilibre social et de complémentarité pour nos collaborateurs, nos offres sont donc ouvertes à toutes et tous sans restriction.
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