Sous l'autorité du directeur des systèmes d'information, au sein d'une équipe de 3 personnes l'agent est en charge d'un portefeuille de projets logiciels, systèmes, réseaux, sécurité et assure en lien avec l'équipe le maintien en condition opérationnel du système d'information.
Missions :
C'est en collaboration avec l'ensemble de l'équipe que vous exercerez vos missions à savoir :
- Gestion de projets en innovation numérique :
Piloter des projets technologiques innovants (dématérialisation, cybersécurité, Intelligence artificielle, transition numérique.).
Élaborer des cahiers des charges techniques et assurer le suivi des prestataires.
Proposer des solutions techniques en lien avec les évolutions des besoins de la collectivité.
- Accompagnement au changement :
Former et sensibiliser les agents aux nouveaux outils numériques.
Concevoir des supports de formation et de communication sur les nouvelles technologies.
Conduire le changement en assurant une transition fluide lors de l'implémentation de nouveaux services.
- Administration systèmes et réseaux :
Gérer et maintenir les infrastructures réseaux (LAN, WAN, VPN) et systèmes (serveurs, stockage, sauvegarde).
Assurer la sécurité des systèmes d'information (pare-feu, surveillance, mises à jour).
Gérer les droits d'accès et les comptes utilisateurs.
- Administration des logiciels métiers :
Installer, configurer et maintenir les applications métiers.
Assurer le support applicatif de niveau 2/3.
Garantir l'intégration et la compatibilité des logiciels avec les infrastructures existantes.
- Support technique :
Gérer les tickets d'incidents et de demandes via l'outil de gestion.
Assurer le suivi et la résolution des incidents dans les délais impartis.
Former et assister les utilisateurs dans leur utilisation des outils numériques.
Spécificités du poste :
Interventions possibles sur l'ensemble des sites de la collectivité
Logiciels Métiers :
- CIRIL RH / FINANCES
- PARAPHEUR IXBUS
- JAMF
- KNOX
Environnement SI :
- MPLS Opérateur
- Infrastructure RDS / Broker / Datacenter
- Sortie cœur de réseau Fortinet
- Switch HP / Linksys
- Unifi
- 3CX
- Papercut
Environnement support :
- GLPI / Anydesk
Gestion de projet : méthode, mise en œuvre, accompagnement aux changements
La connaissance du fonctionnement d'une collectivité territoriale serait un plus
Véhicule de service mutualisé
Télétravail possible
Ordinateur portable
Téléphone portable
Experience: 1 An(s)
Compétences: Infogérance / télémaintenance,Système de Gestion de Bases de Données (SGBD),Système de messagerie,Administrer un système d'informations,Améliorer un système d'information,Analyser les performances d'un système d'information,Gérer la sécurité informatique,Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs,Attribuer des ressources logistiques et matérielles de réseaux,Concevoir et gérer un projet,Concevoir et maintenir un système de cybersécurité,Déterminer les causes de dysfonctionnements,Élaborer et mettre en oeuvre un plan de tests,Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité,Gérer et maintenir la conformité d'un processus ou d'une solution,Identifier des solutions et des pistes d'actions au regard du diagnostic établi,Organiser et gérer la prévention et le traitement des incidents et dysfonctionnements,Piloter la gestion des risques,Réaliser les interventions de télémaintenance,Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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