Présentation de l'entreprise ">L'engagement de Crédit Mutuel Alliance Fédérale dans son territoire est guidé par un modèle stratégique basé sur quatre piliers clés :Bancassurance : nous proposons une offre intégrée qui répond aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.Mutualisme : notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.Traitement des données numériques : nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.Banque de proximité : nous sommes présents dans le tissu local via des Caisses autonomes et nous utilisons également les outils de banque à distance. ">Objectif principal ">Nos efforts visent à accroître notre influence globale tout en restant fidèles à notre mission, qui consiste à promouvoir un développement économique responsable et durable sur tous les continents. ">Rôle et responsabilités ">Votre rôle consiste à gérer un portefeuille clients Particuliers, à vous assurer de leur suivi et de développer leur performance. Vous devez concevoir des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins variés, tout en identifiant et en gérant les risques financiers associés. Enfin, vous travaillerez en étroite collaboration avec votre directeur/trice d'agence et l'ensemble de l'équipe pour atteindre ces objectifs. ">Compétences requises ">Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder une forte personnalité commerciale démontrée lors d'une première expérience réussie en vente ou en relation client. Vous devez être capable de cultiver des relations de qualité avec vos clients, de les comprendre et de les accompagner tout au long de leur parcours. Cela implique d'avoir une compréhension approfondie de leurs besoins, de pouvoir communiquer efficacement avec eux et de prendre des décisions éclairées pour répondre à leurs préoccupations. ">Avantages offerts ">Nous valorisons fortement la bienveillance, l'adaptabilité et la curiosité comme qualités essentielles dans votre profil. Vous serez doté(e) d'un rythme de travail adapté grâce à notre nouvel accord QVT groupe, vous permettant de télétravailler. De plus, vous bénéficierez d'une protection sociale renforcée, ainsi que de 10,5 jours de RTT par an. Notre politique sociale encourage le développement des compétences et la promotion interne, la diversité, l’égalité professionnelle et l’équilibre des temps de vie pour accompagner nos collaborateurs. ">Certification(s)/Accréditation(s) ">Une certification AMF est indispensable.
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