A propos de l'entreprise :
DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente).
Ses principaux clients sont les constructeurs automobiles et les loueurs longue/courte durées, pour le compte desquels elle réalise 2 groupes de prestations :
- Remarketing et Expertise : gestion du processus de restitution de flottes (infleet/defleet) et accompagnement des constructeurs dans leur stratégie de revente des véhicules d'occasion.
- Networks : audit, conseil, formation et support réseau afin de professionnaliser et améliorer la performance des réseaux de distribution?sur la gestion de leurs activités véhicules neufs, véhicules d'occasion et après-vente.
A propos du poste :
Au sein de notre Département Networks, dans le cadre de notre activité liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Formateur/rice Technique H/F afin d'intégrer notre Pôle Business Consulting.
Votre rôle ?
En implant chez l'un de nos clients constructeurs automobile, vous animerez des formations Techniques et concevrez les modules, à destination des personnels de l'après-vente technique automobile (techniciens, chef d'atelier etc.) du réseau de notre client en vous assurant du respect des exigences pédagogiques et client.
Vos missions ?
- Animer les formations de notre catalogue en respectant le planning et le scénario pédagogique défini
- Construire des modules de formation (présentielles, classes virtuelles, e-learning) conformément à notre méthode de conception
- Réaliser des évaluations dans le cadre de certification chez nos clients
- Assurer le reporting défini dans le plan qualité
Les formations dispensées ?
- Produits / nouveaux véhicules
- Ateliers techniques (diagnostic, multiplexage, trains roulants, moteur, boite de vitesse, connectivité, climatisation, services embarqués...etc.)
- Véhicules électriques et hybrides
- Certifications
- ...etc.
Profil recherché :
Vous êtes issu/e d'une formation supérieure technique automobile type BTS MAVA / MV complétée d'une expérience en atelier, idéalement chez un constructeur ou au sein de son réseau.
Vous justifiez d'une expérience dans le domaine de la formation et l'ingénierie pédagogique ou vous êtes Technicien/ne Expert/e aguerri/e et souhaitez évoluer sur ce type de métier.
Véritable passionné/e par le secteur de l'automobile, vous avez développé une expertise technique significative dans l'après-vente (APV).
Vous êtes pédagogue, impliqué/e et avez à coeur de transmettre savoirs et expérience en animant des stages dynamiques et interactifs.
Votre sens de l'écoute, votre implication, votre réactivité et votre esprit d'initiative sont des atouts pour votre réussite sur ce poste.
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