Groupe international - Leader dans son secteurRelation client - ExcelÀ propos de notre clientNous recherchons pour notre client, un Assistant SAV, poste à Bussy-Saint-Georges.Description du posteEn tant qu'Assistant SAV, poste à Bussy-Saint-Georges, vos principales missions seront :
Gestion administrative : Enregistrer informatiquement les demandes d'intervention provenant des clients ou des Techniciens,Assurer le suivi des interventions.
Support téléphonique : Répondre aux appels des clients, techniciens et agences, et assurer une permanence téléphonique.
Gestion des commandes : Passer commande des auprès des fournisseurs,Enregistrer les commandes dans le système informatique,Suivre l'avancement des commandes jusqu'à leur livraison.
Profil recherchéEn tant qu'Assistant SAV, poste à Bussy-Saint-Georges :
Titulaire d'un Bac +2 de type DUT ou BTS en gestion des entreprises et des administrations minimum, vous justifiez d'une expérience similaire au sein d'un autre service administratif.
Les compétences requises pour ce poste sont : Avoir le sens du service client et un bon relationnel,Être organisé, réactif et rigoureux,Savoir gérer les appels entrants et sortants,Avoir le sens des priorités,Gestion du stress,Avoir un esprit d'équipe,Être centré sur les résultats de son activité et orienter ses tâches en fonction du service.Conditions et AvantagesPoste à pourvoir immédiatement.
13ème mois.
Indiquer la référence de l'offre; JN
Experience: Expérience exigée
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