Notre client est un tour opérateur spécialiste de l'hôtellerie de plein air haut de gamme. Nous recherchons leur futur Responsable Revenue Management.
MISSIONS
• Vous fédérez et coordonnez une équipe de trois personnes.
• Vous définissez et coordonnez notre stratégie pricing et RM.
• Vous êtes en charge de l'élaboration du budget et du suivi des forecasts.
• Vous gérez le positionnement tarifaire de l'ensemble des sites proposés sur les différents canaux partenaires et apportez vos recommandations pour optimiser la profitabilité.
• Vous contribuez à l'amélioration des process en interne et des outils existants.
• Vous pilotez des outils d'analyses et de suivis des indicateurs clés de performances afin d'en tirer les justes conclusions stratégiques.
• Vous êtes le point de contact de nos partenaires distributeurs dans la négociation du bon équilibre entre les stocks confiés, le pricing adéquat et l'optimisation de la visibilité.
Revenue Management – Pricing
• En avant-saison : vous définissez les objectifs de ventes, écrivez la stratégie RM de la saison, créez les forecasts par produits et par régions et le budget global. Vous élaborez les grilles tarifaires de nos produits.
• Vous suivez et pilotez la marge par partenaire : Opportunités les plus contributrices et ajustement des quotas.
• Yield : Vous suivez les ajustements tarifaires au quotidien sur l'ensemble des canaux de distribution et en assurez leur cohérence.
• Vous optimisez le prix moyen et le taux d'occupation afin de maximiser le CA et les marges
• Vous utilisez pro activement les différents leviers RM à mettre en place : Surbooking, surclassement, ouverture et fermeture des canaux, promotions, courts-séjours …
Management
• Vous animez et préparez la réunion d'équipe hebdomadaire.
• Vous répartissez les portefeuilles de campings à gérer au sein de l'équipe en incluant le vôtre.
• Vous partagez votre expérience et contribuez à la montée en compétence de vos analystes.
• Vous laissez une certaine autonomie d'action aux analystes au sein d'un cadre défini.
Analyse du marché
• Vous effectuez une veille concurrentielle et proposez les ajustements des offres et prix en cours.
• Vous suivez en temps réel le rythme des ventes sur l'ensemble de notre offre : analyse des historiques de ventes, des remplissages à date, des montées en charge, des fenêtres de réservation, etc.
• Vous élaborez les analyses en fonction des besoins (focus prix/produit, impact des promotions, création d'outils automatisés sur Excel, etc.).
• Vous effectuez un Benchmark hebdomadaire des prix et disponibilités de la concurrence et vérifiez le bon positionnement prix/produit grâce notamment à un logiciel de bench.
• Vous étés amenés à collaborer avec les acheteurs afin de juger de la faisabilité de certains partenariats.
Distribution
• En interaction avec la direction, vous co-pilotez le planning des animations commerciales.
• Vous optimisez la visibilité produits - Négociation de push produits : Mise en avant.
• Vous contrôlez la bonne remontée des produits et contenus sur les différents canaux.
• Vous pr
Profil :
PROFIL RECHERCHE
Compétences
• Formation Bac +4/5 justifiant d'une expérience confirmée en revenue management et en analyse quantitative dans l'écosystème Tourisme/ Hôtellerie
• Excellente maitrise d'Excel (Tableaux croisés dynamiques, formules avancées, requêtes...) combinée à de bonnes capacités à présenter vos conclusions. Connaissance d'un outil métier (PMS, Channel Manager, RMS…) souhaitée.
Qualités Humaines
• Capacité à fédérer et accompagner son équipe dans l'atteinte des objectifs définis en concertation avec la direction.
• Leadership tout en déployant une approche participative et pédagogique.
• Autonomie, force de proposition et performant(e) dans l'exécution de ses initiatives axées sur la profitabilité.
• Proactivité : combiner sens de l'analyse et passage à l'acte.
• Au-delà de vos capacités analytiques et de votre gout des chiffres, vous faites preuve d'acuité sur tous les événements susceptibles d'influencer la demande : Météo, Fêtes et congés scolaires, évènements …
• Le savoir-être, la capacité à sortir des sentiers battus et le pragmatisme seront primordiaux.
• Valeurs attendues : Esprit PME, Polyvalence, Autonomie, Force de proposition, Humilité et Ingéniosité.
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