Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises). Vous avez le sens du service client, des aptitudes au conseil et vous disposez d'une réelle aisance téléphonique et rédactionnelle, ainsi qu'une bonne capacité de synthèse ?
Vous vous positionnez comme apporteur de solutions ?
Alors un conseil, lisez la suite !
Nous recherchons un Conseiller Indemnisation et Gestion de Sinistres H/F pour un CDI temps plein au sein de l'équipe Dommages aux Biens / Responsabilité Civile / RECOURS sur le site de gestion de BOULAZAC (24).
Quelles seront vos missions au quotidien ?
En synthèse, vous serez en lien avec nos assurés pour gérer et traiter les dossiers sinistres Responsabilité Civile & Défense Recours et les dossiers Dommages matériels consécutifs à différents types d'événements (incendies, inondations, tempêtes) pour lesquels vous exercerez des recours dans le cadre du droit commun ou des conventions ratifiées entre assureurs.
Vous voulez encore plus de détails ?
A l'aise avec les outils informatiques comme avec le téléphone, vous constituerez les dossiers sinistres en recueillant l'ensemble des informations techniques et circonstancielles nécessaires à la gestion des dossiers.
Parce que chargé de gestion de sinistres c'est aussi un métier avec de la technique, vous vous occuperez de l'analyse des garanties contractuelles, vous déterminerez les responsabilités, afin de défendre, notamment, les intérêts de nos assurés en appréciant leur éventuelle responsabilité au regard des règles de droit applicables et vous évaluerez les montants d'indemnisation puis vous procéderez au règlement.
Et bien sûr, grâce à votre aisance relationnelle et vos qualités d'écoute, vous échangerez quotidiennement avec nos assurés, nos experts et notre réseau commercial.
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