Description
Au sein d'une équipe dynamique et sous la responsabilité du directeur, vous êtes garant de l'image du magasin. Vous êtes en charge de la gestion du coffre et managez une équipe d'hôtes(ses) de caisse.
Responsabilités :
1. Élaborer les plannings adaptés au flux de clientèle.
2. Adapter le nombre d'heures à l'évolution du chiffre d'affaires.
3. Gérer les remplacements de congés.
4. Tenir le tableau de bord de productivité caisses (gestion du nombre d'heures et des frais de personnel).
5. Élaborer les procédures permettant de maîtriser le poste et la bonne tenue du secteur.
6. Assurer la responsabilité des caisses automatiques.
7. Former et informer les équipes pour répondre efficacement aux questions des clients (promotions, carte de fidélité).
8. Garantir un excellent climat social.
9. Être responsable du recrutement et de la formation sur votre secteur.
Vous avez un sens aigu de la communication et de l'initiative.
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