Vous interviendrez dans le cadre d'un accompagnement sur le domaine de la souscription d'une société d'assurance IARD composée d'un réseau d'agents généraux.
A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x):
* En recueillant les besoins des métiers, en rédigeant les cahiers des charges, en contribuant aux travaux de conception et l'analyse des résultats, en construisant les plannings projets et les plannings ressources, en animant des groupes de travail, en mesurant l'avancement des projets/évolutions, en mettant à jour les référentiels et en informant les utilisateurs de l'avancement du projet ...
* Assurer la validation des spécifications fonctionnelles générales et détaillées rédigées par la maîtrise d'œuvre
* En s'assurant de la conformité par rapport au cahier des charges, en s'assurant du bon fonctionnement des systèmes.
* Garantir les phases de recettes des outils informatiques :
* En élaborant des plans de test et en rédigeant le cahier des charges ainsi que le planning des recettes, en réalisant et/ou vérifiant les actions correctives effectuées, en suivant les demandes d'évolution et en participant à la priorisation des demandes, en garantissant le delivery et la qualité de service attendue,
* Assurer le paramétrage des logiciels :
* En analysant la cohérence du paramétrage demandé, en identifiant les impacts éventuels sur les systèmes et métiers périphériques et en informant le cas échéant les services concernés, en informant les utilisateurs de la réalisation du paramétrage,
* Assurer le suivi des anomalies et la maintenance corrective
* En traitant l'anomalie et/ou en recettant les corrections apportées par d'autres secteurs, en assurant la montée en compétence de l'équipe Gestion des incidents, en transmettant les connaissances sur les évolutions et incidents liés aux évolutions de chaque version et en apportant son expertise en cas d'incidents complexes,
* Assurer un reporting auprès de son responsable :
* En alimentant les outils, analysant et commentant les tableaux de bord, en préparant des éléments de reporting pour les instances de pilotage,
* Assurer le conseil et l'assistance sur les outils informatiques de votre périmètre,
* En rédigeant les manuels de formation, en assurant ponctuellement des formations sur l'utilisation des applications,
* Contribuer aux projets informatiques :
* En apportant vos connaissances et votre expertise lors du recensement des attentes directions/clients/métiers.
Les livrables attendus sont les suivants:
* Planning et plan de charges
* Support de présentation pour les ateliers de conception
* Expression de besoins, CDC
* Planning de livraison et d’exécution de la recette
* Reporting d’avancement de recette
* Reporting d’anomalies/d’incidents de recette et de pré-production
* Supports de synthèse pour les différents comités
* PV de recette
* Comptes rendus des différentes réunions
Expériences requises : MOA (conception et analyse des anomalies),
Connaissances appréciées du métier de la souscription et de l’assurance IARD
Créée en 1999, CAT-AMANIA fait partie des ESN les plus compétitives dans les régions où elle est implantée et se spécialise sur des projets d'envergure orientés métiers : Grande Distribution, Banque, Assurance et Protection sociale mais aussi Energie, Industrie, Secteur Public.
En 2022 CAT-AMANIA c'est : 84 millions de chiffre d affaires, 1100 collaborateurs répartis sur 15 agences en France et 4 agences à l'international : Rabat, Luxembourg, Genève et Montréal.
Aujourd'hui, l'objectif est de conforter le développement de nos agences et d'ouvrir de nouveaux pays en Europe, conserver notre croissance de plus de 15% par an et atteindre 100 millions de CA en 2024.
Le but de Cat-Amania : la mise en œuvre de démarches opérationnelles et méthodologiques pour réaliser et accompagner les projets de ses clients sur les aspects pilotage, AMOA, réalisation, tests ...
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