La Ville de Bischwiller recrute un(e) chargé(e) d'accueil en CDD.
Vos missions principales seront :
la gestion du standard téléphonique (appels entrants)
l'accueil du public pour les formalités administratives diverses, les réunions, rendez-vous
l'aide à la tenue du fichier domiciliaire
Vos activités principales seront :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers pour les formalités administratives
Orienter et renseigner les usagers
Communiquer les informations nécessaires aux usagers
Classer et mettre à jour la documentation à disposition du public
Valoriser l'image de la collectivité en optimisant la qualité du service rendu à l'usager
Réceptionner et vérifier les dossiers de demandes de titres d'identité (passeports & CNI)
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