Chargé de grands comptes/chargée de grands comptes

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise innovante qui grandit sur toute la France depuis 15 ans ? Vous voulez exercer un métier enrichissant au service des autres, permettant diversité et autonomie ? Rejoignez le leader Français de l’aménagement ergonomique des postes de travail Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, Azergo recrute un.e Gestionnaire ADV Grands Comptes. Après une formation sur nos solutions ergonomiques, les process et la culture de l’entreprise, vous assurerez, en lien avec l’équipe Grands Comptes (4 personnes), la mission de suivi des aménagements de poste avec nos clients nationaux et partenaires distributeurs. Notre activité : Entreprise jeune et dynamique, Azergo est le leader Français de l’aménagement ergonomique de poste de travail, avec un positionnement tourné vers le haut de gamme, l’innovation et la performance. Cette activité, en pleine expansion, se compose de deux segments sur lesquels nous sommes reconnus : Le confort / Bien être / Prévention des TMS · La compensation des problèmes physiques au travail (Maux de dos, handicaps, etc.). Notre activité est nationale : Nous travaillons en direct sur certaines régions avec nos conseillers et via un maillage de distributeurs partenaires sur le reste du territoire. Notre manière de travailler est conditionnée par nos valeurs, qui sont la qualité, l’éthique, la performance, le service et l’écoute. Mission du poste : Votre rôle est de contribuer à la bonne exécution de nos engagements, en coordination sédentaire de nos clients comptes nationaux avec nos conseillers et nos partenaires distributeurs grâce à votre dynamisme, votre pugnacité et votre enthousiasme. Ce poste comportera deux missions principales : 70% des missions : Vous disposez d’un portefeuille de grands comptes nationaux pour lequel vous devenez le point d’entrée unique des demandes. Vous êtes également responsable du suivi des dossiers d’un ou plusieurs partenaires distributeurs. Vous assurez la coordination et le suivi des demandes au national, en assurant un lien constant sur l’avancé des dossiers en cours avec le client et les interlocuteurs internes, de la création à la facturation. Vous maintenez à jour la base de données des ERP (SAP et Sales Force) des grands comptes de votre périmètre. Votre rôle est de vous assurer de la qualité des informations pour le bon déroulement du process, la plus grande satisfaction de nos clients. 30% des missions : Travailler en binôme avec le responsable grands comptes et faire remonter toutes les informations utiles en assurant un reporting. Participer à la mise en place de services à valeurs ajoutées et d'offres spéciales en étant force de proposition grâce à votre connaissance du client. Ayant une appétence pour le challenge, un excellent relationnel, vous avez une grande conscience professionnelle et êtes capable de vous adapter rapidement aux nouvelles situations, vous aurez également besoin des qualités suivantes afin de vous épanouir dans votre fonction : Capacité d’écoute Sens commercial Autonomie Réactivité et efficacité Rigueur et organisation Aisance téléphonique et rédactionnel de qualité Sens du service et respect sans faille des engagements clients Ethique et honnêteté La maîtrise des outils informatiques (Sales Force et/ou SAP serait un plus) Type d'emploi : CDI / 35H Salaire brut : 25 200€ variable Congés ancienneté et enfant malade Notre société a également mis en place un accord de participation, un plan d’épargne salariale et une mutuelle. Date de prise de poste : Dès que possible