Directeur marketing & expérience client h/f (cdi)

Poste : Un rôle stratégique et opérationnel
Rattaché(e) à la Direction Générale Adjointe de la CCI, vous serez responsable l'élaboration d'une stratégie marketing & communication au service des objectifs de la CCI, afin de faire évoluer sa position dans l'écosystème Vous aurez pour mission de :

-Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie marketing, communication interne/externe opérationnelle & événementielle alignée avec les missions, les objectifs et les valeurs de la CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne
-Définir, piloter le budget et la feuille de route de sa direction (35 collaborateurs)
-Manager les équipes marketing, communication, événementielle et relation clients (35 collaborateurs) : fixer les objectifs, évaluer et accompagner le développement des compétences, coordonner les différentes activités, favoriser un environnement de travail collaboratif
-Superviser la roadmap " salons et événements " et veiller au bon déploiement des événements
-Être en lien régulier avec les équipes opérationnelles afin de s'assurer du bon alignement des initiatives marketing, communication, événementielles et relation client avec les objectifs et la stratégie globale

Profil : Doté(e) d'une solide expérience marketing et communication, idéalement acquise en entreprise ou en agence, vous avez :

Une formation Bac+5 en marketing ou communication opérationnelle.

Au moins 10 ans d'expérience sur des fonctions similaires, avec une dimension managériale affirmée.

Une capacité à évoluer dans des environnements complexes et multi-partenariaux, avec une approche orientée résultats et satisfaction client.

Un leadership reconnu, combiné à un esprit analytique et une forte capacité à fédérer autour d'un projet stratégique.

Pourquoi rejoindre la CCI Lyon Métropole ?

En intégrant la CCI Lyon Métropole, vous aurez l'opportunité d'exercer un rôle à fort impact, en lien direct avec le tissu économique local. Ce poste stratégique offre des conditions de rémunération attractives, complétées par un véhicule de fonction, dans un environnement stimulant et tourné vers l'innovation.

Envie de relever ce défi stratégique ?
Rejoignez une organisation qui agit au service des entreprises et des territoires et place l'expérience client au coeur de sa mission !

Entreprise : La CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne confie à Quadra le recrutement de son futur Directeur Marketing & Expérience Client H/F
La CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne, acteur majeur du développement économique régional, a confié au cabinet Quadra la recherche de son Directeur Marketing & Expérience Client H/F.
Ce poste clé vise à renforcer l'impact de la CCI auprès des entreprises et des territoires en plaçant le marketing et l'expérience client au coeur de sa stratégie.