Groupe industriel Français fondé en 1973 spécialisé dans la conception, la fabrication et la distribution de vérins et de composants hydrauliques, le Groupe CHAPEL, c'est l'alliance d'un savoir-faire et d'un outil de production de pointe qui compte 300 collaborateurs et 8 usines autonomes en Europe. La société CHAPEL située à Apprieu recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) bilingue.
Il/elle réalise principalement le traitement commercial et administratif des commandes clients et dépend hiérarchiquement du responsable commercial.
Tâches demandées
- Enregistrement des commandes, vérification des conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement) et information auprès du client ou du commercial
- Suivi des éléments de paiement des commandes proforma (règlement, facturation) ou transmission au service concerné (comptable, contentieux)
- Gestion des départs des commandes : prise de contact avec les transporteurs référencés
- Vérification et validation des factures transporteurs
- Facturation et enregistrement des ventes
- Enregistrement, traitement ou transmission des commandes ou des réclamations clients
- Préparation et organisation des livraisons clients avec la logistique
- Préparation de la facturation et mise sous pli
- Création des comptes clients
- Gestion des demandes d'avoir et des commandes retour liées au SAV
Tâches annexes :
- Accueil physique et téléphonique
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