Gestionnaire petite enfance - h/f

Missions principales

:

Accueil et information :

1. Accueil téléphonique des familles en recherche d’un mode d’accueil
2. Gérer la boîte mail générique du service

Gestion des préinscriptions et de la liste d’attente :

3. Traiter et assurer le suivi des préinscriptions
4. Faire le suivi des rendez-vous de l’élu
5. Préparer et participer aux commissions d’attribution des places en crèche et assurer un suivi du remplissage des places tout au long de l’année.

Gestion des dossiers et contrats d’accueil :

6. Constituer les dossiers administratifs et financiers pour les admissions des enfants en régulier 1 à 5 jours.
7. Gérer les contrats d’accueil des enfants de l’ensemble des structures petite enfance (saisie initiale, modification, arrêt anticipé)
8. Traiter les inscriptions en accueil occasionnel et régulier de moins d’un jour.
9. Fournir aux établissements les documents dont ils ont besoin
10. Gérer les demandes de replacements d’enfants.
11. Rédiger les courriers en liens avec les missions (attestation de présence enfants, informations aux familles, …)
12. Actualiser les dossiers des familles (adresse, composition, revenus, …)

Préparation de la facturation :

13. Vérifier les pointages chaque semaine en lien avec les directrices des établissements
14. Effectuer l’extraction des pointages chaque mois à transmettre à la Régie pour la facturation

Statistiques de suivi d’activité :

15. Faire les statistiques de présence des enfants chaque mois et les intégrer dans le groupe Teams pour les directrices des établissements
16. Tenir à jour les tableaux de bord du suivi de la liste d’attente et du suivi des contrats

Assurer, en relai du chef de service, le paramétrage du logiciel Concerto. :

17. Création de l’année scolaire : saisie des dates de fermetures des établissements
18. Mise à jour des tarifs

Missions ponctuelles :

Appartenance à un ou des groupes de travail :
Participation ponctuelle en fonction de la création de groupes de travail.

Formation :
BAC
Expérience :
Expérience sur un poste avec de l’accueil et du secrétariat
Savoir-faire :

19. Maîtrise de la communication écrite et orale
20. Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Concerto petite enfance).
21. Connaissances sur le fonctionnement des établissements petite enfance appréciées

Savoir-être :

22. Empathie et capacité d’écoute
23. Capacité à s’exprimer clairement et correctement
24. Sens du service public
25. Capacité à s’adapter aux différents publics et situations
26. Sens du travail en équipe
27. Respect de l’engagement professionnel : ponctualité et présence au poste
28. Respect des procédures
29. Organisation, rigueur, discrétion professionnelle

Cycle de travail :

30. Poste à temps complet à 39h/ semaine
31. Possibilité d’1 à 2 jours de télétravail

Nombre de jours de congés :
25 jours de congés, 23 RTT et 2 jours de fractionnement sous condition
Avantages :

32. Participation de la Ville à la mutuelle et au contrat collectif Prévoyance
33. Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%
34. Possibilité d’adhérer à la Caisse d’Entraide (prestations sociales et loisirs)

Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels

Publiée le 03/05/2024