Chargé(e) de la relation abonnés et de l'administration des ventes

Rejoignez l’équipe commerciale d’un des leaders de la presse spécialisée ACTEURS PUBLICS média global (Presse écrite, internet, web tv, événements) recrute un (e) chargé (e) de la relation abonnés dans le cadre de la commercialisation de son offre ACTEURS PUBLICS 360 ACTEURS PUBLICS titre leader sur son secteur a été élu Grand Prix des Victoires des médias d’information professionnelle 2024 VOTRE MISSION : Au sein de l’équipe commerciale abonnements, vous assurez : - Le traitement de la relation courante avec les abonnés (emails et appels : accès à leurs comptes, mise à jour de leur adresse, gestion de leurs commandes : création fiche contact, ouverture des accès web, génération et envoi des factures … - La promotion des renouvellements d’abonnements (création et envoi des devis, relances) avec des objectifs rémunérés, - La gestion administrative : rapprochement des règlements, recouvrement des factures… VOTRE PROFIL : En qualité de contact privilégié de nos abonnés, vous faites preuve d’un grand sens du service client. Vous bénéficiez d’une aisance relationnelle, vous serez en effet amené (e) à travailler de manière transversale avec toutes les autres équipes de journal (rédaction, commerce…) De nature très organisée et rigoureuse, vous savez gérer vos priorités et faire preuve d’autonomie. Vous maitrisez les outils bureautiques (pack office). La connaissance de Salesforce et de Sage 100 serait un plus. VOTRE SITUATION Statut : CDI – non cadre Rémunération : 35 000€ brut/an sur 13 mois intéressement Possibilité́ de télétravail 2 jours par semaine à l'issue de la période d'essai Lieu de travail : Neuilly sur Seine (Métro Sablons) Poste à pourvoir immédiatement