DENIOS s'est imposé comme leader incontesté sur le marché de stockage de produits dangereux, de la protection de l'environnement et de la sécurité sur le lieu de travail. Avec plus de 900 employés, nous développons, produisons et commercialisons nos produits en France, Europe et aux Etats-Unis. En plus de notre gamme complète de plus de 9000 produits standard, nous concevons des solutions sur mesure dans les domaines de stockage de produits dangereux, thermo technique, technique de ventilation, nettoyage et locaux de sécurité.
Pour faire face à notre forte croissance, nous recherchons Chef de Projet Méthode Services (H/F) - Missions du poste
Le chef de projet Méthode service est en charge du bon suivi interne des commandes services, de l'enregistrement à la livraison et/ou installation sur site.
Il réalise également les chiffrages des demandes de réparation et/ou de pièces détachées des clients.
2. Activités
Chef de Projet - suivi de commande
- Dialoguer avec tous les interlocuteurs clés liés au projet : service commercial, bureau d'études, service achats et fournisseurs externes.
- Lancement de l'exécution de la commande
- Vérifier toutes les étapes de la commande avec l'expertise technique associée (vérification des plans et demandes d'achats).
- Coordonner en interne l'action des différents services afin de garantir les délais de livraison annoncé aux clients.
- Rendre compte aux clients de l'état d'avancement de certaines commandes
- Transmettre au bureau d'études les informations nécessaires à la réalisation des plans d'ensemble et de fabrication.
- Transmettre au service électrique les informations nécessaires à la réalisation des schémas et des nomenclatures électriques.
- Transmettre le dossier avec les informations complètes à la production
- Vérifier les délais d'approvisionnement des composants
- Assurer le suivi des différentes étapes jusqu'à la mise à disposition finale
- Transmettre au service transport les informations nécessaires à la livraison.
- Transmettre au service installations les informations nécessaires à la mise en place du matériel.
Méthodes
- Création des codes articles
- Création des nomenclatures
- Création des gammes
- Lancement des ordres de fabrication
Chiffrage
- Analyse du besoin client via les informations transmises par le service commercial ou les remontées chantier
- Vérifier la faisabilité sous la responsabilité du Responsable Engineering.
- Traiter des demande de devis aux fournisseurs
- Réaliser le chiffrage de la solution
- Être le garant du calcul financier (prix de revient)
- Estimer le délai de réalisation possible en fonction de l'ensemble des critères aussi bien techniques que fonctionnels, délais (Approvisionnement des fournisseurs) et prix.
- Réaliser le descriptif commercial de la solution proposée avec le chiffrage associé et les transmettre au service commercial.
Documentation
- Assurer la bonne facturation finale du projet
- Renseigner les documents qualité et respecter les procédures internes.
- Compléter et suivre les fichiers de suivi, les indicateurs et les tableaux de bord
- Analyser, remonter les écarts et proposer de nouvelles pistes d'amélioration continue concernant l'ensemble des services impactés
Positionnement Hiérarchique
Le chef de projet Méthode service est sous la responsabilité du Responsable Installation & Services.
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