Ingénieur support applicatif

Qui sommes-nous ? Depuis sa création, Audensiel s’est imposée comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil en ingénierie, en transformation digitale et en innovation technologique. Avec plus de 2000 collaborateurs, le groupe Audensiel accompagne ses clients dans leur quête d'excellence et d'innovation, en plaçant l'humain et la technologie au cœur de ses priorités. Accrédités par le label "Best Workplace Experience", nous sommes convaincus que le bien-être de nos collaborateurs est la clé de notre succès. Nous offrons un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu, l’évolution professionnelle et un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle (télétravail, événements internes, formations). Basés en France et à l’international, Audensiel propose à ses collaborateurs une expérience riche et diversifiée, au service de projets techniques et humains. Que recherchons-nous ? Nous recherchons un Analyst/Développeur Support Applicatif sénior pour rejoindre la Digital Factory et intégrer le bureau de résolution des incidents groupe. Vous interviendrez sur un périmètre stratégique regroupant l’ensemble des fronts de vente web de notre client (site classique, mobile, Pro et applications internes). Le poste est basé en région parisienne, avec possibilité de télétravail partiel selon les besoins de l’équipe. Vos missions incluront : Analyser et résoudre les incidents applicatifs pour garantir la continuité de service Suivre les incidents jusqu’à leur résolution complète, en coordination avec les équipes concernées Rédiger des procédures et des documentations techniques pour formaliser les processus. Proposer des axes d’amélioration technique et fonctionnelle Coordonner et piloter l’activité de l’équipe, en assurant le suivi des tâches Développer les compétences des membres de l’équipe et assurer leur montée en compétence. Animer des échanges réguliers avec les features teams pour un suivi optimal des incidents Compétences techniques indispensables : Langages : Java 7/8. Base de données : SQL confirmé. Systèmes : Unix/Bash. Outils de supervision : Kibana, Munin, ElasticSearch. Profil recherché : Autonomie et rigueur : Capacité à travailler de manière indépendante tout en respectant les délais Leadership : Aptitude à piloter une équipe et à fédérer autour des objectifs communs Bon relationnel : Excellentes compétences interpersonnelles pour collaborer avec des équipes pluridisciplinaires Nous précisons que ce poste est à pourvoir en CDI. Le poste est à pourvoir dès maintenant, et un membre de la Team Recrutement reviendra vers vous pour en discuter plus en détail À bientôt, L'équipe OMNILOG