Mission
Avec l'accompagnement et l'appui du responsable du service technique, vous aurez pour mission de :
* Participer à la mise en service des machines-outils et assurer la formation des opérateurs machines.
* Participer aux interventions chez le client que ce soit dans le cadre du SAV (Dépannage et diagnostic machines) et/ou de la maintenance préventive.
* Participer à la gestion des appels clients et garantir au respect des délais d'intervention SAV et de maintenance.
* Maintenir une prestation de qualité et optimiser le traitement des interventions.
* Appliquer et faire évoluer les procédures qualité de service clientèle.
* Renseigner les supports de suivi d'activité et de performance.
Conditions d'emploi
* C.D.I à temps complet à pourvoir dès que possible
* Salaire : entre 30 et 45 KEUR brut annuel selon profil (formation + expérience)
* Prime annuel sur objectif 5 KEUR brut
* Statut cadre (Forfait jours)
* Voiture de service
* Ordinateur et téléphone portable
* Prise en charge des frais
* Prise en charge de la mutuelle à 50%
* Lieu de travail : Rattachement au site de Toulouse et interventions sur les départements 09. 31. 32. 65, 81 et 82 (lieu d'habitation souhaité sur cette zone)
Profil recherché
* De formation technique Bac +2 minimum (BTS Electrotechnique idéalement)
* Première expérience minimum de 1 à 2 ans
* D'un très bon niveau en mécanique, électrique, commande numérique, hydraulique, pneumatique et électrotechnique
* Vous êtes reconnu pour votre capacité d'organisation et votre esprit d'analyse
* Vous savez aussi développer un relationnel avec vos interlocuteurs et travailler en équipe
* Esprit d'équipe et bienveillance
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