Gestionnaire prestations décès prévoyance confirmé (h/f)

Vos principales missions :

1. Gestion des dossiers arrêt de travail, invalidité et décès :

- Étude et instruction des demandes de prestations.
- Formalisation des demandes de pièces complémentaires.
- Mise à jour des droits des assurés.
- Calcul des prestations.
- Mise en paiement des prestations.

2. Gestion de la relation clients :

- Réponse aux appels téléphoniques.
- Réponse aux mails clients.

3. Participation à des projets et groupes de travail :

- Contribuer activement à l'amélioration continue des pratiques et des processus internes.

Profil recherché :

- Vous maîtrisez les techniques de règlement de sinistres, notamment sur la partie décès, avec une expérience de 3 ans minimum.
- Vous possédez une bonne connaissance du régime de la Sécurité Sociale.
- Votre esprit d'équipe, capacité d'analyse, rigueur et fiabilité seront des atouts majeurs pour ce poste.
- Vous avez une très bonne aisance rédactionnelle et relationnelle, ainsi qu'un sens du service client développé.

Experience: Expérience exigée de 2 An(s)

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion