Directeur du développement f/h (basé à paris)

Futurness est une société de conseil, filiale du Groupe l’Etudiant, spécialisée dans le coaching de l’orientation des jeunes. Notre mission est de proposer à tout étudiant une solution d’accompagnement sur-mesure pour la mise en œuvre du meilleurs parcours de formation et garantir une employabilité certaine.

Des coachs certifiés sont référencés sur des critères d’excellence et une expérience solide. Véritables spécialistes, ils connaissent la réalité du monde du travail, de tous les parcours d’études et des évolutions du marché de l'emploi. Futurness accompagne également les familles sous de multiples axes : le développement personnel, l’orientation, l’employabilité…

Directeur du développement F/H

CDI – Temps plein

En tant que Directeur du développement, vous développez et faites rayonner Futurness auprès de nos publics. Vous êtes le garant du suivi de l’activité auprès du Groupe l’Etudiant et vous animez l’équipe commerciale dans la poursuite de l’atteinte de leurs objectifs.

Pour ce faire, vos missions sont les suivantes :

Stratégie de développement

* Être force de proposition et tenir à jour les études concurrentielles, veiller au bon positionnement marché de la Société et à ses mouvances.
* Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de développement commercial de l’entreprise.
* Identifier de nouvelles opportunités de marché dans les secteurs de la prévoyance, des CSE, de l'Action Sociale et des collectivités sans que cette liste soit limitative.
* Définir et suivre les objectifs de croissance à court, moyen et long terme.

Prospection et relations partenariales

* Développer et entretenir un réseau de partenaires stratégiques et de clients potentiels.
* Mener des actions de prospection ciblées via des rencontres, des appels et des événements sectoriels.
* Négocier et conclure des accords avec des clients et partenaires.

Gestion de la relation client

* Assurer un suivi mensuel des contacts clients et partenaires pour maintenir des relations durables tel que compte rendus, synthèse de collaboration…
* Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
* Recueillir des retours d’expérience pour adapter les offres de services.

Coordination des équipes

* Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour garantir la qualité des services rendus tout en veillant à la cohésion de l’équipe commercial et des interactions avec les services supports ainsi qu’avec les coachs référencés par la Société.
* Contrôler, gérer les incidents qualité des prestations coachs attachés.
* Participer à la formation et à l’encadrement des équipes sur les enjeux de développement commercial.
* Animer des réunions régulières pour partager les objectifs et les résultats.
* Veiller à la bonne communication auprès des équipes pour tout événement ou disposition concernant l’activité de l’entreprise qu’elle soit interne ou externe

Suivi des performances

* Mettre en place des indicateurs de performance pour évaluer l’efficacité des actions de développement.
* Analyser les résultats et ajuster les stratégies en fonction des performances et des retours du marché.
* Préparer des rapports réguliers hebdomadaires, mensuels et trimestriels ou à demande par la Direction sur l’évolution des activités.

Nous travaillons en organisation hybride : 2 jours en présentiel / 3 jours en télétravail.

Nos locaux sont situés à Paris dans le 12 ème arrondissement (métro Montgallet).

A propos de vous

Titulaire d’un Bac+5, vous avez une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire avec une fonction managériale au sein d’une Business Unit en développement, idéalement dans le secteur de la formation ou du conseil.

Vous êtes à l’aise pour naviguer entre des sujets opérationnels et stratégiques. Doté(e) de compétences commerciales fortes, vous savez faire preuve de rigueur dans le suivi d’une activité et savez identifier des marchés et partenariats potentiels.

Vous avez un excellent relationnel, une très bonne expression écrite et orale, une appétence pour les chiffres et êtes force de propositions.

Vous avez une appétence forte pour le management et la gestion de projets afin de mener une structure et des équipes à l’atteinte de ses objectifs.

Chez l’Etudiant et ses filiales, nous plaçons l’inclusion et l’égalité au cœur de notre engagement. Nous offrons à chacun l’opportunité de réussir dans un environnement o ù la diversité et la bienveillance sont valorisées. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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