Descriptif du poste
Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !
Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.
80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.
Pour en savoir plus sur nos engagements :
nespresso.com/agit
Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous !
En un coup d'œil :
* Stage à temps complet
* Issy-les-Moulineaux
* À compter de : Juillet 2025
* Pour une durée de : 6 mois
Chez Nespresso, nous encourageons la diversité sous toutes ses formes. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Notre offre … en version "Espresso" :
Vous Accompagner le service RH dans la gestion quotidienne, l’animation des indicateurs RH, la communication interne et le support aux Boutiques Nespresso France.
Chez Nespresso, l’innovation et l’excellence sont au cœur de tout ce que nous faisons depuis plus de 30 ans. De la sélection de la cerise de café jusqu’au résultat en tasse, chaque étape est guidée par une quête d'excellence pour offrir une expérience café inoubliable.
Vos missions… en version "Mug"
1. Support RH & Accompagnement du Réseau
* Assister lesResponsables RHdans le suivi et la gestion desproblématiques RH quotidiennes(relations sociales, accompagnement managérial, suivi des équipes en difficulté, etc.)
* Accompagner lesResponsables de Boutiquedans leurs demandes administratives RH (paie, acomptes, absences, questions juridiques de premier niveau, etc.)
* Apporter un premier niveau d’analyse et de réponse aux problématiques terrain
* Contribuer à la mise à jour du «Guide HRBP»
2. Animation des Indicateurs RH
* Suivre et analyser lesKPI RH(absentéisme, turnover, accidents du travail, etc.) pour garantir unegestion proactive
* Proposer desactions correctivesbasées sur les tendances et analyses des indicateurs RH
3. Accompagnement sur les Dossiers Disciplinaires
* Aider à lapréparation des dossiers disciplinaires(recueil de faits, rédaction de courriers, suivi des procédures)
* Veille sur lesbonnes pratiques juridiqueset participation à la mise en conformité des pratiques internes
4. Animation & Communication RH
* Contribuer à l’animation dumarronnier RHet assurer une communication fluide auprès des équipes
* Concevoir dessupports de communication interne(newsletters, affiches, guides RH, contenus digitaux)
Vos atouts pour réussir … votre profil aromatique :
* Bac +2 orienté Ressources Humaineou en droit social
* Vous possédez un bon sens de l'organisation et de la rigueur pour gérer plusieurs sujets simultanément.
* Vous avez une excellente capacité de synthèse et de rédaction.
* Vous maîtrisez bien le pack Office.
* Vous avez un intérêt marqué pour l'analyse des indicateurs RH et la gestion des problématiques.
* Vous êtes à l'aise dans les relations interpersonnelles et avez un bon esprit d'équipe.
* Vous êtes capable de travailler dans un environnement dynamique et multi-sites.
* Vous avez la capacité de mener des projets de manière autonome et proactive.
Cette offre et nos perspectives d'évolution vous intéresse ?
Alors #Placeàl'Action ! Postulez dès maintenant.
Chez Nestlé en France, le talent n’a ni genre, ni couleur de peau, ni orientation sexuelle, ni croyance. L’inclusion des différences fait notre force et vous pouvez le constater en consultant notre score sur la diversité et l’inclusion.
Vous avez un "petit truc en plus" ? N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques dans le cadre du processus de recrutement (LSF, accessibilité vocale, etc.). En tant qu'entreprise handi-accueillante, nos équipes feront tout pour que vous puissiez être dans les meilleures conditions possibles en fonction de votre situation de handicap. #EntrepriseHandiAccueillante
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.