Responsable du pôle experts fonctionnels métiers (h/f)

Le/la responsable du pôle d'experts fonctionnels métier assure la coordination, l'encadrement et le pilotage du pôle des experts fonctionnels. Il/elle met tout en œuvre pour l’atteinte des objectifs de qualité, coûts et délais sur les projets de déploiement, tout en soutenant l'évolution des compétences et la structuration des processus au sein de l'équipe.

Le/la responsable du pôle exerce également des missions d’expertise dans son domaine de compétences qu’il/elle partage avec les missions managériales du pôle en fonction des besoins des activités.

Missions Management du pôle :

1. Pilotage et encadrement du pôle :

• Superviser l’ensemble des activités des experts fonctionnels, en veillant à l’atteinte des objectifs opérationnels.

• Animer les réunions d’équipe pour coordonner les missions et prioriser les actions en fonction des besoins stratégiques.

• Identifier et promouvoir les bonnes pratiques pour optimiser la performance des déploiements et des solutions proposées.

2. Coordination des déploiements

• Assurer la coordination des projets des domaines, incluant la gestion des priorités, des ressources et des budgets.

• Définir et valider les plans d’actions pour les projets à forte valeur ajoutée ou à impacts majeurs.

• Suivre les engagements qualité/coût/délai en collaboration avec les parties prenantes internes et externes

• Elaborer et alimenter des indicateurs et tableaux de bord de pilotage de l’activité

3. Développement des compétences :

• Accompagner la montée en compétences des experts fonctionnels à travers des formations, mentorats ou échanges sur les pratiques innovantes.

• Apporter un soutien méthodologique et technique aux membres de l’équipe sur des problématiques complexes.

4. Amélioration continue et relations transverses :

• Développer des méthodes et/ou outils partagés pour consolider les connaissances et faciliter le transfert de compétences.

• Représenter le pôle auprès des directions et des partenaires externes.

• Participer activement aux groupes de travail sur la définition et des processus du pôle et de Soluris.

Missions Expertise fonctionnelle métier :

Expertise fonctionnelle métiers :

• Déployer les solutions métiers pour les adhérents dans son domaine

• Accompagner fonctionnellement les adhérents

• Réaliser le support N3, relation éditeurs, transfert de compétences,

• Animer l’activité de son domaine métier : communication, évènements, Veille

Savoir faire :

• Expertise fonctionnelle

• Animation de réunion

• Vision macro d'un projet

• Planification, méthode gestion de projet

• Veille règlementaire et métier

• Rédaction, conception de livrables

• Reporting

• Capacité d’analyse et de synthèse

• Communiquer

Savoir être :

• Rigueur et organisation

• Anticipe les risques

• Pédagogue

• Relationnel

• Autonomie, proactivité

• Force de proposition

• Empathie

Connaissances :

• Fonctionnement des collectivités territoriales

• Connaissances métier sur le domaine de compétences

• Enjeux liés au numérique

• Management opérationnel
- Formation initiale : diplôme de niveau BAC + 3/5 dans les métiers de la FPT (finances, gestion des structures, management de projet, etc.) ou BAC +2 si expérience
- Expérience : 2 ans minimum dans des fonctions similaires, chez un éditeur, en collectivité si BAC + 3/5 ou 5 à 10 ans mini si BAC +2

Conditions de travail :
- Horaires de travail : 39h00 hebdomadaires, du lundi au vendredi, en journée.
- Déplacements en Charente-Maritime et Deux-Sèvres : Fréquents
- Poste localisé à Saintes, en Charente-Maritime