Agent d'exploitation commercial(e) velorails / train (h/f)

Dans le cadre d'un contrat de renfort pour l'été du 18 juin à fin aout 2025, vous occuperez un poste à dominante administrative et commerciale, vos missions seront :
Gestion de l'activité clientèle
Réponse au téléphone fixe et mobile
Prise des réservations téléphoniques,
Prise en compte des billets en ligne
Vente au guichet de la billetterie (Individuelle et groupe)
Vente des produits boutique,
Rechargement des présentoirs (boissons, glace, articles boutique .)
Tenue des fiches d'exploitation journalières,
Tenue du registre d'exploitation,
Tenue des caisses (billetterie et Snack)
Maintien en condition de propreté du bureau, du comptoir de vente et de l'espace accessible au public.
et vous serez amené(e) à superviser la sécurité des passages à niveau en gare (activation des annonces à l'approche des circulations).

Temps de travail variable selon les jours avec période de forte activité en juillet Aout (samedi dimanche et fêtes
inclus / Journée de repos glissante),

Experience: 1 An(s) - Aptitude relationnel client

Compétences: Règles et consignes de sécurité,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client, connaissance de tenue de caisse enregistreuse

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Manœuvre

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.