Webaxys est spécialisé depuis plus de 20 ans dans la gestion de datacenters, la vente de services télécom (voix et data) et la mise à disposition d’infrastructures cloud (PC, VPC).
Basé à Rouen en Normandie, Webaxys opère ses services IT sur la France entière. L’humain est au centre de nos priorités, tant pour ses collaborateurs que pour ses clients.
L’ensemble des infrastructures de Webaxys est totalement souverain. La proximité avec nos clients est un enjeu de tous les jours. Nous mettons un point d’honneur à se distinguer des autres fournisseurs d’infrastructure IT au travers d’une expérience client soignée et une proximité entretenue à tous les niveaux.
Vos missions
Intégré(e) au sein de la direction technique, vous intervenez sur l’ensemble des infrastructures de nos clients. Vous assurez le support de l’ensemble des services réseaux commercialisés, et êtes en contact direct avec les clients. Vous monitorez, via les outils de supervision, la qualité et les performances du réseau.
Vous utilisez les différents outils SI internes (supervision, outil de tickets d’incident, CRM, etc…) afin de mener votre mission à bien.
Vous travaillez dans une optique d’amélioration permanente du service et êtes sensible aux aspects de sécurité et de protection des données sensibles.
Une journée type ?
* Diagnostiquer, dépanner, et assurer une continuité de service sans faille au service des clients.
* Optimiser et sécuriser nos infrastructures via une infogérance quotidienne.
* Guider et accompagner nos clients dans la gestion quotidienne de leur infrastructures IT.
* Collaborer au quotidien avec l’ensemble de l’équipe technique.
Vos compétences
De niveau ingénieur ou autodidacte, vous maitrisez :
* Switching & Routing (VLAN, routage statique et dynamique)
* Constructeurs : Cisco, Watchguard, Mikrotik
* Maitrise d’un plan d’adressage IP (subnet, surnet, masque de sous-réseaux, gateways et routes par défaut)
* Prise en main et configuration des équipements via CLI.
* Vous maitrisez les protocoles suivants : OSPF, IS-IS, BGP
* Vous avez une compétence linux de base (Installation de packages, modification de fichiers, scripting, etc…)
* Capacité à gérer des règles de firewall simples (Niveau3/4 et 7 applicatif)
* Une connaissance du monde de la téléphonie sur IP.
* Capacité d’analyse et de diagnostic. Rigueur et curiosité technique.
* Connaissance des contraintes de production des clients sensibles.
* Volontaire et dynamique, vous avez un sérieux sens du service.
* Bonnes capacités relationnelles nécessaires.
* Elaboration et modifications de procédures internes, capacité rédactionnelle.
Avantages
* Tickets restaurant (valeur faciale est de 12 euros => Prise en charge : 50% salarié, 50% Webaxys)
* Mutuelle ENTORIA (La mutuelle est obligatoire pour le salarié et ses enfants, le salarié peut accueillir son conjoint à ses frais. Webaxys prend en charge la cotisation à hauteur de 60%, le reste à charge pour le salarié est de 40% de la cotisation (salarié et enfant))
* CSE en cours de création
* Poste technique : Ordinateur portable et téléphone mobile
* Véhicule de fonction (électrique de type Spring)
Chez nous :
* Les idées innovantes sont les bienvenues – Surtout si elles fonctionnent.
* L’apprentissage est permanent – Et sans s’apercevoir.
* Un bon environnement de travail est une priorité pour nos collaborateurs ! Nos bureaux sont soignés, modernes et l’ambiance est toujours positive !
* L’épanouissement de nos salariés est une de nos priorités !
* Une attitude bienveillante des dirigeants, notre porte est toujours ouverte.
Bienvenue dans une entreprise où la tech rime avec écologie, où l’innovation flirte avec la créativité, et où l’humain reste au centre de tout. Oui, ici, on fait les choses sérieusement, mais sans jamais se prendre (trop) au sérieux.
Chez Webaxys, nous cultivons depuis plus de 20 ans une vision singulière du numérique : innovant, responsable et ancré dans des valeurs fortes. Webaxys n’est pas seulement une entreprise de solutions d’hébergement et d’infrastructures numériques. C’est un projet visionnaire où la performance rencontre l’écologie, et où la souveraineté et la proximité font toute la différence.
Chez Webaxys, on ne cherche pas juste des collègues, on agrandit notre tribu. Si tu as envie de mettre ton talent au service de projets inspirants, tout en contribuant à un numérique plus respectueux de la planète, on t’attend !
Date de début : ASAP
Type de contrat : CDI
Rémunération : selon profil & expérience
Lieu : Rouen, Normandie
#J-18808-Ljbffr
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