Sous la responsabilité du responsable d’unité, vous assurez les missions suivantes :
- Accueil du public : accueil et renseignement des usagers, retours, vérifications/inventaires et rangement des collections.
Selon les nécessités de service, vous assurez des accueils tout public sur l’ensemble des équipements du réseau et vous participez aux tâches induites par les services aux usagers.
Dans le cadre d’équipements situés en quartier prioritaire, vous veillez à favoriser la mixité des publics et le vivre ensemble en adaptant votre posture et en faisant connaître le fonctionnement des lieux et leurs ressources. Le cas échéant vous orientez vers d’autres structures compétentes du territoire en fonction des besoins du public.
- Suivi de projets : suivi de projets partenariaux dans le cadre du Contrat Territoire Lecture, notamment autour de la petite enfance. Animation de ces temps de médiation, relations avec les partenaires publics et associatif/privés.
- Médiation culturelle: accueil de classes et de crèches
- Gestion et valorisation de la collection « Parentalité » et « Livres jeux »
- Participation au projet de réaménagement des espaces de l’équipement et propositions pour répondre aux besoins et attentes des familles
La Bibliothèque est le réseau de lecture publique et de culture ludique de la Ville de Saint-Herblain. Elle compte 5 équipements, médiathèques et ludothèques, réparties dans les quatre grands quartiers de la Ville. Une cinquantaine d’agents travaille au sein du service et assure des missions d’accueil des publics sur l’ensemble des sites.
Au sein du réseau, l’Unité nord est composée de la Médiathèque Gao-Xingjian, équipement ouvert depuis mars 2013, situé dans le quartier prioritaire du Sillon-de-Bretagne et proposant des collections et services autour des livres et des jeux. Médiathèque de proximité du quartier Nord, s’adressant tant aux publics adultes que jeunes, en accès libre, elle est destinée à des usages variés : emprunt, lecture sur place, jeu sur place, utilisation de postes multimédias et lieu de convivialité. L’équipe est composée de 10 personnes, dont le responsable d’unité et 2 médiateurs. L’accueil du public est principalement assuré par cette équipe territorialisée.
La ville de Saint-Herblain collabore avec les villes de Nantes, Orvault et Rezé, la métropole de Nantes et l’Etat dans le cadre du Contrat Territoire Lecture « quartiers prioritaires de la ville » afin de développer la cohérence et la complémentarité des politiques de lecture publique sur ces quartiers. Dans ce cadre, vous êtes plus particulièrement impliqué.e sur le suivi d’actions et de partenariats en lien avec la petite enfance.
Compétences attendues:
- Maîtrise de la communication écrite et orale
- Expérience dans le champ de la médiation culturelle
- Connaissance des enjeux des quartiers prioritaires
- Maîtrise de la méthodologie de projet
- Maîtrise de l’outil informatique
- Capacité à appliquer les techniques de médiation et de régulation des conflits
Qualités requises:
- Sens du service public
- Expérience en quartiers prioritaires
- Savoir gérer des conflits, et faire face à des situations tendues avec les publics,
- Sens des responsabilités
- Facultés d'adaptation et de polyvalence
- Organisation, méthode et rigueur dans le travail
- Capacité à travailler en équipe
- Curiosité intellectuelle
- Dynamisme et motivation, capacité à être force de proposition
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